Especialista de Operaciones

¿Te apasiona la organización, la precisión y la mejora continua?
En Diaz Morones y Asociados, una empresa con 39 años de experiencia en servicios de búsqueda de talento ejecutivo y consultoría en recursos humanos, estamos buscando a un Especialista de Operaciones que se sume a nuestro equipo para garantizar la eficiencia, la calidad y el cumplimiento en nuestros procesos operativos.

Descripción del puesto

Como Especialista de Operaciones, serás responsable de:

• Mantener actualizados los registros, bases de datos y documentación del área.

• Gestionar procesos de facturación, control de órdenes y seguimiento a clientes.

• Coordinar encuestas de satisfacción y apoyar en actividades de control de calidad.

• Supervisar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y reportar incidencias.

• Fungir como enlace entre las áreas internas y los clientes, asegurando una comunicación efectiva y relaciones de confianza.

• Impulsar iniciativas de mejora continua en los procesos y herramientas operativas.

Indispensable:

Idioma:

• Inglés intermedio - avanzado

Conocimientos:

• Paquetería Office y Google Workspace (nivel avanzado)

• Sistemas informáticos del área (nivel avanzado)

• Gestión documental y análisis de datos

Prestaciones que te encantarán:

• Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM)

• Seguro de Vida (SV)

• Vales de despensa

• Prestaciones y compensaciones de ley

• Aguinaldo superior al de ley

• Días de descanso adicionales

• Flexibilidad de horario

• Esquema híbrido de trabajo

Si te interesa, este es tu momento de postularte.

¡Queremos conocerte y que formes parte de nuestro equipo!