NOC

Job Description

• ดูแล และให้บริการทางด้านเทคนิค ตามที่ได้รับแจ้งจาก Users
• ดำเนินการดูแล เฝ้าระวัง และตรวจสอบความพร้อมใช้งานของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
• ดำเนินการแก้ไขปัญหา ช่วยเหลือและประสานงานกับทีมต่างๆ Network Engineer ,System Engineer, Vendor
• ดำเนินการแจ้งเหตุฉุกเฉินให้กับทีมและส่วนงานที่เกี่ยวข้องผ่านทาง SMS, e-mail,โทรศัพท์ หรือระบบบริหารจัดการ Incidents
• จัดทำรายงาน Incident report, monitoring report
• ปฏิบัติงานเป็นกะ (Shift Operation – 7days X 24 Hrs)

คุณสมบัติ

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขา Computer Engineering, Computer Science, Business Computer
• สามารถทำงานเป็นกะได้ ทำเดือนละ 15-16 วัน
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
• มีความรู้เกี่ยวกับ PC Support : Hardware, Application Software, MS Windows XP, Vista
• มีความรู้พื้นฐานในการจัดการและดูแลระบบดังต่อไปนี้;
  • Server : MS Windows Server, SUN Solaris, Linux
  • Database : MySQL, MS-SQL Server
  • Networking : Cisco Router, Network Switch, Firewall, IDS/IPS
• ไม่ได้หยุด ส อ
• หยุดตามตารางที่จัดให้ เดือนละ 15-16 วัน
• บอกไม่ได้ว่าจะได้หยุด 2 วัน รึป่าว บางวีคทำ 4 หยุด 3