Technical Support Jr.

En Acciona IT estamos buscando un Soporte de Infraestructura/Técnico L2 Jr / Ssr

Modalidad: Presencial
Ubicación: CABA
Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs

Responsabilidades

Redes

• Diagnóstico y resolución de incidentes de red escalados desde Nivel 1

• Soporte de switching y routing LAN

• Monitoreo de performance y disponibilidad

• Documentación de topologías y configuraciones

• Coordinación con proveedores de conectividad

Entornos Microsoft

• Administración de Windows Server

• Active Directory (usuarios, grupos, GPOs)

• Servicios DNS / DHCP

• File Services y gestión de permisos

• Soporte Nivel 2 a estaciones de trabajo Windows

Seguridad IT

• Soporte sobre Firewalls Palo Alto y Fortinet

• Gestión de soluciones Endpoint EDR / XDR

• Aplicación de políticas de seguridad IT

• Soporte ante incidentes de seguridad (análisis inicial y contención)

• Propuestas de mejora continua en materia de seguridad

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en entornos corporativos

• Conocimientos sólidos en redes, Microsoft y seguridad IT

• Inglés técnico – excluyente

• Certificación en Palo Alto o Fortinet (deseable)

Si te interesa la posición y cumplís con los requisitos, ¡postulate acá!