Business Analyst

En Acciona IT nos encontramos en busca de un perfil de Business Analyst para sumarse a un proyecto de una importante empresa multinacional de consultoría.

Contratación: outsourcing  - Proyecto final: rubro banca
Modalidad: 90% Remoto / 10% Presencial en Santiago de Chile
Duración: 6 meses (con posibilidad de extensión hasta diciembre 2025)
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (viernes hasta las 17:00 hrs)

Objetivo del Rol:
Buscamos un Business Analyst Sr. para liderar el levantamiento, análisis y rediseño de procesos clave en el sector financiero, utilizando herramientas de modelado como Signavio y metodologías BPMN.

Responsabilidades Principales:

• Entrevistar a stakeholders para entender y documentar los procesos actuales.
• Identificar entradas, salidas, actores, herramientas y puntos críticos de los procesos.
• Elaborar diagramas de flujo en Signavio, siguiendo lineamientos del proyecto.
• Documentar procedimientos para revisión y ajustes por parte de los dueños de procesos.
• Compartir mejores prácticas y difundir conocimiento dentro del equipo.
• Reportar riesgos y oportunidades de mejora al líder de célula y/o líder de Accenture.

Requisitos Mandatorios:

• Mínimo 5 años de experiencia en análisis y gestión de procesos en el sector bancario.
• Título profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
• Dominio de herramientas de modelado de procesos (BPMN, Signavio).
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas complejos.
• Enfoque estratégico y analítico para identificar oportunidades de mejora.
• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos dinámicos.

Skills Deseables:

• Conocimiento avanzado en metodologías Lean, Six Sigma o Agile.
• Nivel de inglés: Básico.