Soporte de Aplicaciones

En Acciona IT estamos en búsqueda de un analista de soporte de aplicaciones para trabajar en una reconocida empresa de software 

Conocimientos :

Al menos 3 años de experiencia en soporte resolviendo tickets en aplicaciones (SaaS).

Conocimientos avanzados en extracción, lectura y comprensión de logs: Análisis detallado de logs de aplicaciones y servicios web para diagnóstico y resolución de problemas. Conocimientos avanzados de arquitectura web: Protocolos HTTP/HTTPS, balanceo de carga, configuración y gestión de servidores web (Apache, Nginx, IIS).

Conocimientos generales de Bases de Datos: Bases de Datos Relacionales y consultas para análisis y resolución de problemas.Conocimientos generales de API Troubleshooting: Resolución de problemas relacionados con APIs y conectividad entre servicios.

Conocimientos avanzados de Troubleshooting: Resolución y gestión de problemas complejos de aplicaciones e infraestructura. Análisis de sistemas: Comprensión de flujos de procesos, diagramas de sistemas y dependencias. Evaluación de impacto en cambios y actualizaciones. Documentación técnica de sistemas y funcionalidades

Esquema de trabajo: 

Esquema 100% remoto con dispo para ir 2 veces a la semana (flexible) a las oficinas oficinas (Av. Cabildo 1972, CABA)

Beneficios:

Prepaga Swiss Medical

Day-off cumpleaños + regalo a elección

Feriados del país de residencia.

15 días hábiles de vacaciones al año.

Licencia por paternidad extendida.

Espacios de juego.

Clases de idioma. Ingles o Portugués.

Capacitaciones on demand

Udemy