Acerca del puesto Head of Processes - Corporate Leader Sr.
En Acciona IT estamos buscando un/a Líder Corporativo de Procesos (BPM) para trabajar con un importante cliente.
Modalidad híbrida | 2 días presenciales en CABA
Se busca un perfil estratégico que lidere la gestión por procesos a nivel corporativo, impulsando eficiencia operativa, transformación digital y una cultura sólida de mejora continua.
¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de definir y gobernar la estrategia BPM end-to-end, conectando negocio, tecnología y operaciones, con foco en impacto económico, experiencia del cliente y automatización inteligente.
Principales responsabilidades
Definir e implementar la estrategia y gobernanza BPM alineada al plan de transformación corporativa.
Liderar el mapa de procesos corporativo y el modelo de priorización (ROI, FTE, NPS).
Establecer estándares de modelado (BPMN / DMN / CMMN) y el ciclo de vida de procesos.
Impulsar iniciativas de hiperautomatización (BPM + RPA + IA + APIs).
Diseñar frameworks de medición y performance con tableros ejecutivos.
Utilizar Process Mining / Task Mining para detectar oportunidades de mejora.
Desarrollar cultura y capacidades BPM (academia interna, workshops, formación).
Gestionar el portfolio de proyectos de optimización de procesos.
Resultados esperados
COE BPM institucionalizado y operativo.
Procesos priorizados por impacto económico y experiencia del cliente.
Decisiones basadas en datos mediante tableros ejecutivos.
Mejora del time-to-automate y mayor trazabilidad end-to-end.
Evolución del nivel de madurez BPM (BPMM).
Requisitos excluyentes
+3 años de experiencia comprobable liderando transformación de procesos, eficiencia operativa y mejora continua.
Visión estratégica y capacidad de liderazgo transversal.
Disponibilidad para esquema híbrido (2 días presenciales en CABA).
Si te interesa la posición y cumplís con los requisitos, ¡postulate acá!