Nous recrutons, pour le compte de notre client leader de la distribution et des services dédiés aux entreprises, un(e) Responsable Back Office.

Missions principales :

• Réception, traitement et suivi des commandes clients
• Coordination avec les équipes commerciales et techniques
• Gestion de l'avant-vente (devis, confirmations, suivi administratif)
• Suivi des délais, livraisons et facturation
• Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client

Profil recherché :

• Bac+3 / Bac+5 en gestion, commerce ou équivalent
• Expérience confirmée dans un poste similaire (Back Office / ADV)
• Très bonne organisation, rigueur et sens du détail
• Bon niveau en français
• Maîtrise des outils bureautiques et ERP/CRM