Ofertas de empleo Líder de Cobranzas - Guayaquil

Acerca del puesto Líder de Cobranzas - Guayaquil

Empresa líder a nivel nacional del sector de servicios financieros se encuentra en la búsqueda de un LÍDER DE COBRANZAS para la ciudad de Guayaquil.

Ubicación: Urdesa Central

El futuro líder tendrá a su cargo las siguientes responsabilidades:

  • Lograr el cumplimiento de las metas de cobro de la cartera asignada
  • Optimizar los recursos disponibles mediante la creación de estrategias de cobranzas diarias y semanales para alcanzar las metas de la compañía
  • Implementación de campañas efectivas en el día a día del equipo de cobranzas
  • Liderar un equipo de 15 teleoperadores
  • Control de los indicadores de gestión diaria
  • Planificación, control y manejo de personal
  • Monitoreo de productividad
  • Control, seguimiento y consecución de resultados
  • Reporting diario a ejecutivos de alto nivel
  • Capacitación constante a los gestores de cobranza

Requisitos del perfil

  • Excel avanzado
  • Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de cobranzas
  • Conocimiento de software de call center
  • Buen nivel de relacionamiento a nivel ejecutivo y buena presencia
  • Capacidad de motivar y capacitar equipos de trabajo
  • Buen manejo de temperamentos fuertes

Beneficios

  • Sueldo fijo más comisiones
  • Beneficios corporativos y de ley