À propos du poste UN (1) SALES MANAGER - H/F
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE
- Le poste de Sales Manager sera rattaché à la Directeur Commercial, Marketing et Communication.
MISSIONS, RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS
Sales Manager - H/F
La mission principale du titulaire du poste est la suivante : Assurer l'atteinte des objectifs commerciaux par l'acquisition de nouveaux clients, la conversion du pipeline en contrats signés et le pilotage des ingénieurs commerciaux seniors, tout en jouant le rôle de premier niveau davant-vente technique (survey, qualification, appui terrain, pré-cadrage solution).
Les responsabilités et principales fonctions du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :
Activités de management
- Définir les objectifs par commercial et par segment (autoproduction, efficacité énergétique, qualité énergie) et suivre lavancement ;
- Organiser et animer : revue pipeline hebdomadaire, points 1 :1, accompagnements RDV clés, coaching négociation ;
- Structurer les rôles et les priorités : qui attaque quel compte, avec quel plan, à quelle date, avec quels livrables ;
- Recadrer et arbitrer quand nécessaire (priorités, qualité des opportunités, engagements pris au client) ;
- Assurer la montée en compétence sur : vente DG/DAF/DT, argumentaire ROI, discours technique de premier niveau.
Structuration et pilotage des portefeuilles (clients & prospects)
- Segmenter et piloter les portefeuilles : Top comptes, comptes à potentiel, comptes à risque, comptes dormants ;
- Mettre en place un pilotage simple par portefeuille : valeur, probabilité, étapes, parties prenantes, actions prochaines ;
- Assurer la couverture des comptes (DG/DAF/DT/Achats/Maintenance) et la continuité relationnelle.
Plans de compte (Account Plans)
- Construire et exécuter un plan de compte par client stratégique : enjeux, opportunités, acteurs, calendrier, stratégie daccès, offres à proposer ;
- Définir pour chaque compte : objectif, scénario technique, proposition de valeur, tactique de closing, risques et parades ;
- Tenir à jour la cartographie décideurs et le circuit de décision.
New business
- Ouvrir de nouveaux comptes via prospection structurée + réseau (industrie, agro, mines, logistique, immobilier, santé) ;
- Générer des opportunités qualifiées et créer un pipeline propre (pas de faux deals) ;
- Obtenir des rendez-vous décisionnels, conduire les négociations et sécuriser la signature.
Avant-vente (1er niveau)
- Conduire les surveys : collecte données, contraintes site, points électriques, sécurité, surfaces/structures, accès, exploitation ;
- Sortir un pré-cadrage technique exploitable : hypothèses, risques, prérequis, options, limites ;
- Lever les objections techniques de premier niveau en réunion client (DT/maintenance) ;
- Transmettre au BE un dossier complet pour dimensionnement final (zéro aller-retour inutile).
Accélération cycle de vente & qualité des offres
- Sécuriser les étapes : qualification offre négociation signature avec next step daté ;
- Tenir des points darbitrage internes (go/no go) sur les opportunités majeures.
Budgétaire
- Établir et gérer le budget des ventes ;
- Optimiser les coûts et veiller à la rentabilité des actions commerciales.
Reporting
- Reporting hebdomadaire au DCM : pipe, décisions attendues, risques, actions terrain, nouveaux comptes ouverts ;
- Reporting mensuel : forecast, état portefeuilles, avancements plans de compte, taux de conversion, analyse pertes et actions correctives.
Collaboration interdépartementale
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements tels que le marketing, le service client, la logistique, etc., pour assurer une coordination et une cohérence des actions ;
- Veille concurrentielle et marché : Se tenir informé des tendances du marché, des actions des concurrents et des besoins des clients pour adapter la stratégie commerciale.
Élaboration et mise en oeuvre d'outils
- Participer à la mise en place d'outils CRM, de gestion de la relation client ou d'autres outils d'aide à la vente ;
- Cette liste de missions nest pas exhaustive et pourra intégrer toute autre action nécessaire au bon fonctionnement de lactivité de la société.
LOCALISATION
Le poste est basé à Abidjan en Côte d'Ivoire.
FORMATION
Sales Manager - H/F
- Être titulaire dun BAC+4/5 en Ingénierie, Électrotechnique, Énergie ou tout autre diplôme équivalent ;
- Justifier de minimum 5 à 10 années experience profesionnelle dans un poste similaire en tant que Manager ventes B2B projets énergie), dont 3 années en management.
EXPERTISE SAVOIR-FAIRE, QUALITES RECHERCHES
Sales Manager - H/F
- Solides bases techniques énergie/électricité : contraintes industrielles, raccordement, exploitation, PV/autoproduction, qualité réseau (niveau 1) ;
- Construction dune proposition technico-économique : ROI, hypothèses, risques, limites ;
- Management déquipe commerciale senior : pilotage, coaching, organisation, arbitrage ;
- Négociation B2B grands comptes : conditions, garanties, engagements, planning ;
- Ouvrir de nouveaux comptes et générer du new business de façon régulière ;
- Structurer et piloter des portefeuilles et des plans de compte jusquà la signature ;
- Conduire des RDV DG/DAF/DT, obtenir une décision et sécuriser un contrat ;
- Réaliser un survey, sortir un cadrage technique clair et transmettre un dossier BE complet ;
- Piloter une équipe sur objectifs et obtenir le dépassement (pas seulement l'atteinte) ;
- Produire un reporting utile : simple, fiable, orienté décision ; Combativité, esprit de conquête, sens du résultat, endurance ;
- Leadership, exigence, capacité à trancher et à recadrer ;
- Communication claire, directe, orientée décision ;
- Intégrité et respect strict des règles Éthique et Anti-Corruption.