Ingénieur Support Technique (PSE) Aéronautique F/H

Aliantec

Notre mission chez Aliantec ? Accélérer la transformation digitale de nos clients en les accompagnant dans le déploiement de projets IT complexes.

Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine dont lobjectif est dassurer la satisfaction de nos consultants autant que celle de nos clients. Pour cela la recette est simple : nous sélectionnons avec attention nos projets pour que chacun de nos collaborateurs se sente stimulé et progresse rapidement. Cest pourquoi nous avons développé une expertise dans les secteurs dactivité où lon retrouve des contraintes techniques fortes : Multithreading, Cloud, bigdata, performance, Sécurité, IA

Nos consultants interviennent ainsi chez des clients prestigieux en défense, aéronautique, Identité digitale, Biométrie, Cyber-Sécurité, dans des grands groupes ou startups à fort potentiel.

Laventure Aliantec, cest aussi intégrer une communauté dexperts, tous passionnés par la tech et par les relations humaines. A leurs côtés, vous pourrez évoluer rapidement et développer de nouvelles compétences. Prêt à nous rejoindre ?

Contexte

Pour lun de nos clients grands comptes dans le secteur aéronautique , nous souhaitons renforcer nos équipes avec plusieurs profils « Ingénieur PSE » ((Product Support Engineer))

Missions & Responsabilités

Présentation de l'entreprise

Notre mission chez Aliantec ? Accélérer la transformation digitale de nos clients en les accompagnant dans le déploiement de projets IT complexes.

Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine dont l'objectif est d'assurer la satisfaction de nos consultants autant que celle de nos clients.

Pour cela la recette est simple : nous sélectionnons avec attention nos projets pour que chacun de nos collaborateurs se sente stimulé et progresse rapidement.

Nos consultants interviennent ainsi chez des clients prestigieux en défense, aéronautique, Identité digitale, Biométrie, Cyber-Sécurité, dans des grands groupes ou startups à fort potentiel.

L'aventure Aliantec, c'est aussi intégrer une communauté d'experts, tous passionnés par la tech et les relations humaines. A leurs côtés, vous pourrez évoluer rapidement et développer de nouvelles compétences.

Contexte

Pour les besoins d'une étude pour notre client Safran, Aliantec souhaite renforcer ses équipes d'ingénieur support technique.

Missions & Responsabilités

En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous serez en charge de :

• Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre
• Résoudre de manière autonome les problèmes techniques (tickets/ISS/DMD, questions MRO, ) avec le support si besoin du responsable de pôle.
• Préparer et participer à des expertises (parfois en présence du client)
• Préparer et délivrer des formations, en interne et externe, sur l utilisation et la maintenance des produits et outillage associés
• Assurer le rebouclage « boucle courte » et « boucle longue » sur le retour d'expérience en exploitation et déclencher les alertes ou les travaux d'amélioration correspondants

Périmètre de la prestation

• Le périmètre des équipements concernés est le suivant: équipements tous porteurs produits CS (Lightning, wiper, cockpit panel)

Description du profil

• Issu-e d'une formation Bac+5 (Ecole ou Université) en ingénierie
• Vous avez acquis une expérience professionnelle d'au moins trois ans dans le respect de la réglementation PART 145
• Bonnes compétences électromécaniques
• Habilitation électrique (H0 B0 minimum) à jour
• Des connaissances de l'outil PLM SED CS AGILE souhaitées

Savoir être / Soft skills :

• Vous avez une bonne connaissance de l'industrie aéronautique
• Vous avez un excellent relationnel
• Faites preuve de dynamisme et d'initiative
• Vous savez gérer les imprévus

Condition du poste

• CDI / temps plein
• Statut : Cadre du secteur privé
• Lieu du poste : Chateaufort (78) /Eragny (95)
• Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur sites SAFRAN (Nationale)
• Salaire : 38 - 45 k brut annuel
• Télétravail possible
• Prise de poste : dès que possible ASAP

Processus de recrutement

Après réception de votre candidature, notre process de recrutement se déroule en 3 étapes :

• 1er échange de pré-sélection avec notre équipe RH
• 2 ème échange orienté technique avec notre chargé d'affaires
• Présentation sur site ou en visio auprès de notre client