Product Researcher

Ubicación: Buenos Aires (hibrido)
Tipo de Contrato: Full time
Industria: Banca & Finanzas | Tecnología & Innovación

Sobre ARTAX

ARTAX es una compañía especializada en desarrollo de software, Staff Augmentation e inteligencia artificial aplicada al sector financiero. Con un equipo de expertos con más de 20 años de experiencia, ayudamos a instituciones líderes en Argentina y Latinoamérica a transformar digitalmente sus operaciones con soluciones escalables, seguras y eficientes.

Sobre nuestro cliente

Nuestro cliente es una de las principales instituciones financieras de la región, con una sólida trayectoria en banca y servicios financieros. Actualmente, está en un proceso de transformación digital, apostando a la innovación y la tecnología para mejorar la experiencia de sus clientes.

En este contexto, buscamos un Product Researcher que contribuya a la evolución de sus productos digitales, asegurando que cada decisión de negocio esté fundamentada en un profundo entendimiento del usuario y del mercado.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar estudios de investigación para identificar oportunidades de mejora en productos y servicios digitales.
• Aplicar metodologías cualitativas y cuantitativas, como entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y análisis de datos.
• Trabajar en estrecha colaboración con equipos de producto, UX/UI, desarrollo y negocio para tomar decisiones basadas en insights.
• Analizar el comportamiento del usuario y evaluar la experiencia digital en plataformas financieras.
• Investigar tendencias del sector fintech y banca digital para anticipar necesidades del mercado.
• Sintetizar hallazgos en reportes claros y accionables que guíen la estrategia del producto.

Requisitos

• Experiencia de 3+ años en research de producto, UX research o áreas similares.
• Conocimientos en técnicas de investigación de usuarios y análisis de comportamiento digital.
• Capacidad para convertir datos en insights estratégicos y recomendaciones accionables.
• Experiencia en herramientas de investigación (Hotjar, Google Analytics, UserTesting, etc.).
• Habilidades de comunicación para presentar hallazgos a stakeholders.
• Plus: Experiencia en productos financieros, fintech o banca digital.

Beneficios

• Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y de innovación.
• Participación en proyectos estratégicos con impacto real en el sector financiero.
• Desarrollo profesional y formación continua.
• Modalidad flexible.

Si eres una persona apasionada por la investigación y la mejora continua en productos digitales, ¡te estamos buscando!