Consultor Preventa

Para nuestro cliente, importante fábrica de software especializada en soluciones tecnológicas a medida con el objetivo de transformar los procesos empresariales mediante herramientas inteligentes, estamos buscando Consultor de Preventa con al menos 3 años de experiencia en preventa técnica.

OBJETIVO PRINCIPAL

Apoyar al área comercial en el proceso de preventa mediante el levantamiento preciso de requerimientos, análisis funcional y diseño preliminar de soluciones tecnológicas. Su enfoque debe ser consultivo, con una adecuada capacidad para interpretar y traducir las necesidades de los clientes en propuestas técnicas viables y alineadas a los objetivos de negocio de estos últimos.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

• Participar en reuniones de preventa junto al equipo comercial para entender el negocio del cliente.
• Ejecutar procesos de levantamiento de requerimientos funcionales y no funcionales a través de entrevistas, revisión documental y observación de procesos.
• Identificar y documentar necesidades reales y oportunidades de mejora sin emitir juicios sobre los sistemas actuales del cliente.
• Elaborar propuestas técnicas claras, coherentes y alineadas con la madurez tecnológica del cliente.
• Proponer arquitecturas de solución cuando corresponda, en conjunto con el área técnica.
• Asegurar la factibilidad técnica y operativa de lo propuesto, considerando presupuesto, tiempos y recursos del cliente.
• Aportar visión técnica y de negocio al proceso comercial, participando activamente en presentaciones, licitaciones y reuniones estratégicas con clientes.
• Generar entregables técnicos (presentaciones, propuestas, documentos de alcance) de alta calidad.
• Identificar nuevas oportunidades durante la interacción con el cliente.
• Establecer vínculos de confianza con interlocutores técnicos y no técnicos.
• Comunicar de forma clara y profesional las recomendaciones técnicas.
• Asegurar una comprensión mutua de los alcances, restricciones y beneficios de las soluciones propuestas.
• Transferir al equipo de desarrollo, UX/UI y arquitectura los requerimientos y expectativas del cliente con precisión.
• Resolver dudas funcionales o técnicas durante la etapa de estimación o desarrollo.
• Participar en sesiones de revisión técnica o demos, si se requiere.
• Documentar lecciones aprendidas y patrones de diseño recurrentes por industria.
• Proponer mejoras al proceso de preventa y estandarización de entregables.
• Comprender y traducir las necesidades de clientes provenientes de sectores con baja madurez digital (como puertos, agencias navieras, laboratorios, etc.) hacia soluciones tecnológicas viables y de valor.
• Diseñar propuestas técnicas claras, atractivas y factibles dentro de las restricciones operativas, tecnológicas y presupuestarias del cliente.
• Coordinar de manera efectiva con equipos técnicos internos para asegurar la viabilidad y calidad de las soluciones planteadas en la etapa de preventa.

REQUISITOS

Educación:

• Título profesional de Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería en Informática, Ingeniería en Ejecución en Computación o carrera afín.

Formación:

• Cursos en levantamiento de requerimientos, análisis funcional, metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Deseable formación en arquitectura de software o diseño de soluciones tecnológicas.
• Cursos de venta consultiva (Deseable)

Funcionales:

• Levantamiento de requerimientos funcionales y no funcionales.
• Diseño y redacción de propuestas técnicas.
• Evaluación de factibilidad técnica.
• Análisis de procesos de negocio en contextos no tecnológicos.
• Comunicación efectiva con clientes y equipos multidisciplinarios.
• Pensamiento crítico y orientación a soluciones.

Herramientas:

• Herramientas de diagramación (Lucidchart, Draw.io, Visio). (Deseable)
• Herramientas de documentación colaborativa (Confluence, Notion).
• Herramientas de gestión de proyectos ágiles (Jira, Trello).
• Deseable manejo básico de herramientas de prototipado (Figma, Balsamiq).
• Conocimientos básicos de herramientas cloud (AWS, Azure o GCP).

Experiencia:

• Entre 3 y 5 años de experiencia en cargos de preventa técnica, análisis funcional o consultoría de software.

CONDICIONES

• Modalidad hibrida 3x2 (3 Oficina, 2 Remoto)
• Lunes a jueves 9.00 hrs a 18.00 hrs, viernes hasta las 17.00 hrs
• Contrato plazo fijo para indefinido
• Base: $1.800.000 - $2.300.000.-