Soporte TI y Calidad de Datos

¿Te apasiona la tecnología, el orden y el impacto social? Únete a un equipo que cree en el poder de la colaboración, donde tu talento no solo mantiene sistemas funcionando, sino que potencia aprendizajes, personas y comunidades. Buscamos a alguien que quiera crecer, innovar y dejar huella desde el área de soporte y datos.

¿Listo para el desafío? Postula y sé parte del cambio.

OBJETIVOS DEL CARGO

El perfil de Soporte TI y Calidad de Datos será responsable de entregar soporte tecnológico a los usuarios, asegurar el funcionamiento de equipos y plataformas, y velar por la correcta implementación de procesos que garanticen la calidad, consistencia y seguridad de los datos en la institución.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Soporte a usuarios: Brindar asistencia técnica en el uso de equipos computacionales, audiovisuales y herramientas colaborativas (Windows, Mac, tablets, proyectores, impresoras, etc.).
• Gestión de infraestructura TI: Administrar redes (Unifi), servidores, plataformas (Zoom, Google Suite, Azure, hosting, dominios) y el sistema de cámaras de seguridad (Dahua).
• Calidad de datos: Documentar y estandarizar los flujos de ingreso, validación y almacenamiento de datos clave (Cartelera, Asistencias, Evaluaciones).
• Políticas de almacenamiento: Diseñar e implementar políticas de uso eficiente de Google Drive, con estructura clara, índice navegable, sistema de respaldo y restauración.
• Capacitación y habilitación: Liderar inducciones a nuevos colaboradores y desarrollar las capacidades digitales del equipo mediante formaciones prácticas y personalizadas.
• Formularios y recopilación de datos: Crear formularios (Jotform, Google Forms), generar planillas y supervisar su correcta ejecución.

REQUISITOS

Formación:

• Técnico o profesional en Informática, Ingeniería en Sistemas, Soporte TI o carrera afín.

Experiencia mínima:

• 2 años en funciones similares de soporte TI y gestión operativa.
• Deseable en administración de datos 
• Expereincia en soporte e infraestructura tecnológica 

Conocimientos técnicos:

• Plataformas: Google Suite, Zoom, Robin Powered, Azure, GLPI
• Herramientas de datos: Excel (nivel intermedio/avanzado), Google Forms, Jotform
• Infraestructura: Redes (Unifi), CCTV (Dahua), hosting y dominios web
• Sistemas operativos: Windows, MacOS

CONDICIONES

• Rango Renta: $1.300.000 - $1.500.000.-
• Tipo de contrato: Plazo fijo para pasar a Indefinido.
• Modalidad: Presencial

BENEFICIOS

• Seguro complemetario confinanciado.
• Apoyo en formación y perfeccionamiento.
• Estacionamiento gratuito, entre otros.