Líder de Grupo – Operación Hotelera

Importante empresa del rubro hotelería y servicios se encuentra en búsqueda de Líder de Grupo, quien será responsable de coordinar y supervisar al equipo de auxiliares de aseo, asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales y de calidad del servicio.

Objetivo del cargo

Gestionar y supervisar el cumplimiento del servicio en habitaciones e instalaciones, asegurando estándares de limpieza, orden y mantención menor, promoviendo el trabajo en equipo y el respeto entre los colaboradores.

Funciones principales

• Supervisar el aseo de habitaciones y áreas comunes.
• Coordinar y distribuir tareas al equipo de auxiliares.
• Controlar el uso adecuado de insumos, productos químicos y EPP.
• Verificar el cumplimiento de tiempos y calidad en la limpieza.
• Registrar asistencia y desempeño del personal a cargo.
• Realizar seguimiento de habitaciones aseadas.
• Supervisar trabajos menores de mantención (gasfitería básica, carpintería simple y cambio de ampolletas).
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos y estándares del Sistema de Gestión Integrado (SGI).

Requisitos

• Enseñanza media completa.
• Experiencia liderando equipos de aseo o servicios generales.
• Experiencia en supervisión de limpieza en hotelería, campamentos o instalaciones similares(deseable).
• Conocimientos básicos en mantención menor (gasfitería, carpintería y electricidad básica).

Competencias clave

• Responsabilidad y compromiso.
• Liderazgo y trabajo en equipo.
• Organización y planificación.
• Orientación a la calidad de servicio.
• Resiliencia y capacidad de resolución.

Condiciones

• Modalidad: Presencial.
• Jornada: Sistema de turnos 7x7.
• Tipo de contrato: Plazo fijo con posibilidad de continuidad.