Vicenza, Province of Vicenza, Italy

Addetto/a assistenza clienti | Supporto clienti

 Descrizione del lavoro:

Azienda attiva nel comparto della distribuzione su larga scala inserisce una risorsa nell'area clienti per attività di supporto informativo e gestione delle richieste su appuntamenti già programmati.

La posizione è orientata alla relazione con il cliente e alla gestione delle fasi informative e operative che precedono l'attivazione dei servizi.

Attività previste

  • Gestione degli appuntamenti con clienti privati e aziendali
  • Presentazione delle soluzioni disponibili e delle modalità di attivazione
  • Raccolta delle informazioni necessarie alla predisposizione delle pratiche
  • Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale
  • Coordinamento con l'ufficio interno per il completamento delle attivazioni

Requisiti richiesti

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro organizzato
  • Utilizzo dei principali strumenti informatici
  • Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni

Offerta e condizioni

  • Inserimento con contratto a norma di legge
  • Orario full time
  • Affiancamento iniziale e formazione sulle procedure operative

Sede di lavoro: Vicenza