Vicenza, Province of Vicenza, Italy
Addetto/a assistenza clienti | Supporto clienti
Descrizione del lavoro:
Azienda attiva nel comparto della distribuzione su larga scala inserisce una risorsa nell'area clienti per attività di supporto informativo e gestione delle richieste su appuntamenti già programmati.
La posizione è orientata alla relazione con il cliente e alla gestione delle fasi informative e operative che precedono l'attivazione dei servizi.
Attività previste
- Gestione degli appuntamenti con clienti privati e aziendali
- Presentazione delle soluzioni disponibili e delle modalità di attivazione
- Raccolta delle informazioni necessarie alla predisposizione delle pratiche
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale
- Coordinamento con l'ufficio interno per il completamento delle attivazioni
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro organizzato
- Utilizzo dei principali strumenti informatici
- Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
Offerta e condizioni
- Inserimento con contratto a norma di legge
- Orario full time
- Affiancamento iniziale e formazione sulle procedure operative
Sede di lavoro: Vicenza