Vicenza, Province of Vicenza, Italy

Impiegato/a Gestione Chiamate e Supporto Informativo

 Descrizione del lavoro:

Azienda attiva nel comparto della distribuzione su larga scala inserisce una risorsa da inserire nel team dedicato alle comunicazioni interne ed esterne, con attività di gestione centralino e supporto informativo alla clientela.

Attività previste

  • Gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti, fornitori e punti vendita
  • Smistamento delle telefonate ai reparti competenti e registrazione delle principali richieste ricevute
  • Supporto informativo su orari, disponibilità prodotti, promozioni e servizi aziendali
  • Aggiornamento delle anagrafiche e delle comunicazioni tramite gestionale interno
  • Collaborazione con i reparti operativi e amministrativi per garantire un corretto flusso delle informazioni

Requisiti richiesti

  • Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
  • Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, email, browser)
  • Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
  • Attitudine al lavoro in team e orientamento al servizio
  • Inserimento aperto anche a candidati/e senza esperienza specifica nel ruolo

Offerta contrattuale

  • Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi
  • Orario full time dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00–13:00 / 14:00–18:00
  • Affiancamento operativo iniziale e formazione interna.

Sede di lavoro: Vicenza.