Beca en Operaciones & Customer Success

Si te gusta resolver problemas en tiempo real, gestionar experiencias al detalle y no te asusta un entorno dinámico, sigue leyendo.

¿Qué harás?

• Serás parte del corazón de las operaciones, asegurando que cada experiencia salga impecable, resolviendo incidencias en tiempo real y gestionando reservas.
• Manejarás** cambios de última hora, chats de WhatsApp y coordinarás con clientes y restaurantes para garantizar que cada experiencia sea memorable. Nuestros clientes celebran pedidas de mano, aniversarios, cumpleaños y fechas importantes, así que tu trabajo será clave para que todo sea perfecto.
• Apoyarás en el** lanzamiento y expansión** de la empresa.
• Entrenarás nuestra IA, que algún día hará parte del trabajo, pero por ahora necesita aprendizaje humano.
• Trabajarás en turnos rotativos que incluyen tardes y fines de semana para cubrir operaciones en tiempo real.

Lo que ofrecemos:

• Full remoto (aunque nos juntamos cada 3-4 meses para conocernos en persona).
• Contrato de prácticas - 500€/mes 
• Un equipo donde tu trabajo importa y tu voz cuenta.
• Formación intensiva 

Candidata/o ideal 

No buscamos titulaciones ni experiencia previa:

• Si te apasiona resolver problemas bajo presión y no te asusta meterte en el barro.
• Si el multitasking es tu superpoder con habilidades de comunicación de oro.
• Si te ilusiona aprender, crecer y dejar huella en un proyecto innovador.
• Si te estamos describiendo, te queremos en nuestro equipo.