Directeur(trice) Qualité et Amélioration Continue

Pultrall Thetford Mines, QC

Poste permanent | Temps plein | Horaire de jour |

Notre partenaire, Pultrall, est une entreprise manufacturière québécoise reconnue pour la qualité de ses produits et la solidité de ses relations avec ses clients. Engagée envers l'innovation, la rigueur et l'amélioration continue, Pultrall mise sur le talent de ses équipes pour assurer sa croissance durable.

Dans le cadre de son développement, l'organisation cherche à intégrer un(e) Directeur(trice) Qualité et Amélioration Continue qui agira comme véritable pilier stratégique. Relevant du comité de direction, cette personne aura une influence directe sur l'évolution des processus, la performance globale et la culture qualité de l'entreprise.

Ce rôle dépasse le cadre traditionnel du contrôle qualité : il s'agit de penser, structurer et mettre en œuvre une vision moderne de la qualité, en collaboration étroite avec les opérations, l'ingénierie, les RH, la logistique et les ventes. Vous serez un acteur clé de la transformation organisationnelle et un partenaire de confiance dans les décisions stratégiques.

Pourquoi cette opportunité :

• Vous serez le point de référence qualité dans une entreprise bien ancrée mais en constante amélioration.

• Vous participerez directement aux décisions stratégiques de l'organisation en siégeant au comité de direction.

• Vous aurez l'opportunité de influencer la culture et de développer des pratiques innovantes qui vont au-delà de la conformité.

• Vous dirigerez une équipe de qualité engagée et vous travaillerez dans une entreprise où les valeurs humaines, la transparence et le respect sont au cœur des décisions.

Responsabilités :

• Développer, implanter et maintenir un système de gestion de la qualité conforme aux normes en vigueur (ex. ISO 9001);

• Superviser les processus de contrôle qualité tout au long de la chaîne de production;

• Analyser les non-conformités, mettre en place des actions correctives/préventives et en assurer le suivi;

• Préparer et animer les revues de direction qualité et les audits (internes et externes);

• Gérer les plaintes qualité clients et coordonner les enquêtes;

• Suivre, documenter et faire vivre les plans d'action qualité;

• Identifier, implanter et mesurer des projets d'amélioration continue liés à la performance, la qualité, et la satisfaction client;

• Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI);

• Former et sensibiliser les équipes à la qualité et à l'amélioration continue;

• Encadrer, développer et mobiliser votre équipe, dans une approche à la fois humaine et rigoureuse.

Votre profil :

• Diplôme universitaire en génie industriel, génie mécanique, gestion des opérations ou tout autre domaine pertinent (Un Atout);

• Minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire en environnement manufacturier;

• Solide compréhension des normes ISO et des systèmes de gestion de la qualité;

• Esprit analytique, sens de l'organisation et capacité à gérer des priorités multiples;

• Leadership naturel, mobilisateur, capable de rallier les équipes autour dune vision qualité forte;

• Excellentes habiletés en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral;

• À l'aise dans un rôle hybride : stratégique, technique et opérationnel.

Ce qui est offert :

• Une entreprise où les idées et l'initiative sont valorisées;

• Une Vision d'innovation;

• Assurances, REER, PAE, Télémédecine, Bonification; 

• Un poste clé dans le développement futur de l'entreprise;

• Un environnement de travail où la collaboration entre les départements est réelle, et non seulement théorique;

• Une culture centrée sur l'humain, l'excellence et le dépassement.

Vous êtes un(e) bâtisseur(se), à la recherche d'un défi stimulant où votre vision et votre leadership feront une réelle différence? Ce poste vous attend. Ce rôle est pour vous si vous aimez réfléchir ET agir.

#RD24