Acerca del puesto Gerente Regional de Zona de Ventas y Operaciones
Gerente de Zona de Ventas y Operaciones / Líder de Unidad
Ubicación : Cuautla Morelos
Objetivo del Puesto
Dirigir, coordinar y supervisar las operaciones comerciales y operativas de las sucursales asignadas, garantizando el crecimiento rentable y sano de la cartera de clientes, el cumplimiento de los objetivos de ventas y la eficiencia operativa. El puesto es responsable del liderazgo, desarrollo y desempeño de los equipos de comisionistas y asesores de crédito, impulsando resultados sostenibles y alineados con la estrategia del negocio.
Presencial: Cuautla Morelos
Responsabilidades Principales
Administrar y hacer crecer la cartera de clientes por sucursal, asegurando su sanidad, rentabilidad y alineación con las políticas de riesgo.
Supervisar el desempeño comercial y operativo de las sucursales a su cargo, asegurando el cumplimiento de metas de colocación y ventas.
Liderar, coordinar y desarrollar equipos de comisionistas y asesores de crédito, dando seguimiento a metas, esquemas de comisiones y niveles de productividad.
Analizar y dar seguimiento a los principales indicadores de desempeño: colocación, recuperación, morosidad, ticket promedio y productividad.
Diseñar e implementar estrategias comerciales y operativas que permitan el logro de objetivos y la mejora continua de resultados.
Supervisar la operación diaria de las sucursales, asegurando el cumplimiento de políticas, procesos, controles internos y normatividad vigente.
Detectar oportunamente desviaciones en resultados y generar planes de acción correctivos con alto sentido de urgencia.
Elaborar reportes analíticos de desempeño y presentarlos de manera clara y oportuna a la dirección.
Garantizar un liderazgo cercano, firme y ético, fomentando la lealtad, el compromiso y la cultura de alto desempeño del equipo.
Perfil Requerido
Escolaridad:
Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Negocios o carrera afín.
Experiencia:
Mínimo 5 años en posiciones de gerencia de zona, ventas y operaciones.
Experiencia comprobable en administración y control de cartera por sucursal.
Manejo y liderazgo de equipos comerciales, especialmente comisionistas y asesores de crédito.
Experiencia en esquemas de compensación y comisiones por resultados.
Competencias Clave
Liderazgo sólido y efectivo manejo de personal.
Alto perfil analítico, con enfoque en indicadores y toma de decisiones basada en datos.
Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
Alto sentido de urgencia y capacidad de ejecución.
Lealtad, ética profesional y compromiso con la empresa.
Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
Indicadores de Desempeño (KPIs)
Crecimiento y calidad de la cartera por sucursal.
Cumplimiento de metas de colocación y ventas.
Productividad de comisionistas y asesores de crédito.
Control de indicadores de riesgo, recuperación y morosidad.
Eficiencia operativa y cumplimiento de procesos internos.