Acerca del puesto Ingeniero Jr
Ingeniero/a Jr. Técnico en Seguridad Electrónica
Propósito del Puesto:
Brindar soporte en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica (CCTV, control de accesos, alarmas y redes), garantizando la correcta operación de los proyectos en campo y contribuyendo a la satisfacción de los clientes.
Responsabilidades:
Asistir en la instalación y configuración de sistemas de videovigilancia, alarmas, control de accesos y soluciones de monitoreo.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos de seguridad electrónica.
Brindar soporte técnico a clientes en sitio, resolviendo incidencias de forma eficiente.
Realizar pruebas de funcionamiento y asegurar la calidad en la entrega de proyectos.
Documentar reportes técnicos de instalaciones, mantenimientos y servicios realizados.
Colaborar con el equipo de ingeniería en la interpretación de planos y especificaciones técnicas.
Asegurar el uso adecuado de herramientas, equipos y seguir las políticas de seguridad en campo.
Mantenerse actualizado en nuevas tecnologías de seguridad electrónica y mejores prácticas.
Requisitos:
Educación: Carrera Técnica o Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o afín.
Experiencia: 0 a 2 años en instalación y soporte técnico de sistemas de seguridad (deseable prácticas profesionales o servicio social en áreas afines).
Habilidades Técnicas:
Conocimientos básicos en CCTV, control de accesos, alarmas y redes.
Uso de herramientas de medición y diagnóstico (multímetro, probadores de red, etc.).
Interpretación de planos eléctricos y esquemas de instalación.
Manejo de paquetería Office; deseable conocimientos básicos en AutoCAD.
Competencias Blandas:
Proactividad y aprendizaje continuo.
Atención al detalle y calidad en la ejecución.
Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Indicadores de Éxito (KPIs):
Tiempo promedio de instalación por proyecto.
Tasa de resolución de incidencias en primera visita.
Nivel de satisfacción del cliente en servicios de soporte técnico.