Job Openings Senior Acceptatie Afdeling | MUNT Hypotheken

About the job Senior Acceptatie Afdeling | MUNT Hypotheken

Senior Acceptatie Afdeling

MUNT Hypotheken is uitgegroeid tot een betekenisvolle speler op de hypotheekmarkt en inmiddels zelfs doorgegroeid tot zesde geldverstrekker van Nederland. We hebben in zeven jaar voor drieëntwintig miljard euro aan hypotheken verstrekt en er zijn ruim 3500 onafhankelijke adviseurs bij ons aangesloten. MUNT Hypotheken klopt steeds harder op de deur, groeit constant sneller en pakt dingen net even anders aan dan de concurrentie.

In 2020 riepen de onafhankelijke adviseurs van Nederland ons voor de derde keer uit tot beste geldverstrekker. Zelf vinden we vooral dat wat we doen noodzakelijk en logisch is. Ruim 90.000 Nederlandse huishoudens geloven daar ook in. En dat aantal groeit hard.

WAT GA JE BIJ MUNT DOEN?

Jij coördineert de dagelijkse werkzaamheden op onze voorlegdesk waarbij je zorgt dat alle voorlegverzoeken dagbij behandeld worden. Je bespreekt interessante dossiers met je collega’s en stelt ze zo in staat om mee te denken. Je zorgt voor een goede afstemming tussen de voorlegdesk en de andere afdelingen binnen MUNT hypotheken. Maandelijks stel je de managementrapportage over de voorlegdesk op, waarin we terugkijken op de bijzonderheden van de afgelopen maand en lessen trekken om het MUNT proces nóg beter te maken. Jij bent onze expert voor acceptatie met een creatieve inslag. Je behandelt de meest complexe hypotheekdossiers en je speelt een sleutelrol bij het voorleggen van hypotheekaanvragen door onze acceptanten. Je spart met hen over dossiers die lastig zijn en je moet je hard maken voor die dossiers en daarbij creatief denken. Jij hoort waar onze partners tegenaan lopen en je draagt ons Team Kwaliteiten oplossingen aan om het proces simpeler en klantvriendelijker te maken.

Ook coach jij samen met je collega’s de ongeveer 100 acceptanten bij onze service partners, in de dagelijkse samenwerking. Zij hebben allemaal wel eens vragen over ons beleid. Jij helpt door hen hierin te begeleiden en op te leiden. Zij zijn onderdeel van ons team en zo moeten ze zich ook voelen: jij maakt hen ambassadeurs van MUNT. Je communiceert op een vrolijke, vriendelijke en klantgerichte manier.

WAAR ZIJN WIJ NU NAAR OP ZOEK?

  • Jij hebt 7+ jaar werkervaring als acceptant, en bent een autoriteit op hypotheek acceptatiegebied

  • Jij hebt al jaren met interesse naar MUNT Hypotheken gekeken en ziet dit als jouw kans om aan boord te komen

  • Jij weet hoe je een team kunt smeden en hoe je een team verder kunt brengen

  • Je weet goed wat de adviseur drijft en houdt dat goed in de gaten, je maakt je altijd hard voor de klant en je weet creatief met dossiers om te gaan om ze te laten werken

  • Jij straalt enthousiasme uit en bent altijd positief

  • Jij bent een doorpakker, met een proactieve houding, die zelf problemen en oplossingen identificeert

  • Jij staat in contact met zowel adviseurs als acceptanten en bespreekt en beoordeelt voorlegzaken op hypotheekacceptatie

  • Jij coacht de acceptanten die bij onze servicepartners werken. Je legt hen uit waar MUNT voor staat en hoe ons beleid werkt

  • Jij creëert een netwerk van MUNT-ambassadeurs bij onze servicepartners, simpelweg door de manier waarop je mensen behandelt

WIJ

  • Steunen jou in je ontwikkelingsplannen en initiatieven ter verbetering van je werk

  • Rekenen op jouw kritische en constructieve blik

  • Koesteren onze scale-up cultuur, waarin iedereen “gewoon” bij de baas of bij een andere afdeling naar binnen loopt

  • Blijven eigenwijs en doen het anders in de hypotheekmarkt

  • Zijn trots op de ervaring die we in huis hebben en wat we bereikt hebben

  • Zetten de klant centraal en zijn graag de beste. We halen er plezier uit om echt goed te presteren

Enthousiast?

Voor al je inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Barbara Boid. Stuur haar een e-mail naar barbara@bb-init.nl of bel op telefoonnummer 06-19184883.