Sobre o trabalho SalesOps Sênior
Sobre a oportunidade:
Transforme o futuro do turismo com tecnologia.
Se você é orientado(a) a resultados, domina processos comerciais e sabe transformar dados em ação, essa posição é para você.
Estamos em busca de um(a) Analista de SalesOps Sênior com alta autonomia, visão estratégica e capacidade de transformar dados e processos em resultados concretos. Você será guardião(a) da estratégia comercial, atuando junto à área de Operações (CS, Cross Selling, Implantação) para diagnosticar, planejar e executar melhorias que garantam eficiência, previsibilidade e crescimento de receita.
Esta posição é estratégica, com alta exposição a lideranças e interação direta com times de Vendas, CS, BI/Dados e Tecnologia.
O ecossistema é composto por plataformas SaaS voltadas, com atuação em distribuição, marketing, CRM, e-commerce e soluções financeiras. Com presença internacional e mais de 9.500 hotéis conectados, eles movimentam mais de 15 bilhões de transações ao ano.
Aqui, inovação e resultado andam juntos e você terá papel central nessa jornada.
ATENÇÃO!
Trabalho 100% presencial em São Paulo, SP (escritório na República, pertinho da estação do metrô)
Responsabilidades:
Gestão de Dados e Relatórios
Desenvolver modelos preditivos e análises avançadas para apoio à tomada de decisão.
Definir e acompanhar métricas e KPIs alinhados aos objetivos da empresa.
Garantir a integridade e precisão dos dados em nível estratégico.
Estruturar e padronizar relatórios de performance para Vendas e CS.
Suporte Estratégico à Equipe de Vendas e CS
Atuar como ponto focal para questões críticas de SalesOps.
Desenvolver programas de treinamento avançado.
Liderar iniciativas de melhoria contínua e suporte a metas comerciais.
Garantir que times tenham recursos e informações para maximizar resultados.
Gestão de Ferramentas e Processos
Ser referência no uso e desenho de processos no Salesforce (AS IS / TO BE).
Avaliar, implementar e otimizar ferramentas e integrações complexas.
Conduzir testes, homologações e garantir que processos comerciais estejam refletidos corretamente nos sistemas.
Redesenhar processos comerciais e operacionais, com foco em eficiência e previsibilidade de receita.
Análise e Forecasting
Monitorar indicadores de funil (MQL, SQL, conversão, pipeline health, lead time).
Conduzir análises para identificar desvios, riscos e oportunidades.
Desenvolver estratégias para garantir acuracidade do forecasting.
Precisamos de alguém com:
- Ensino superior completo;
Excel intermediário/avançado (modelagem, análise e consolidação de dados).
Salesforce (processos, relatórios, customizações e integrações).
Power BI será um diferencial.
Conhecimento de métricas comerciais: MQL, SQL, taxa de conversão, ciclo de vendas, funil, receita recorrente.
Capacidade de interpretar dados e transformá-los em insights de negócio.
Experiência em desenho e otimização de processos (AS IS / TO BE).
Visão sistêmica e orientação a resultados.
Domínio de forecasting e gestão de indicadores.
O que esperamos de você:
- Comunicação estruturada baseada em fatos e dados;
- Pragmatismo para resolução de problemas;
- Perfil colaborativo para apoiar o time na construção de soluções;
- Familiaridade com metodologias ágeis;
- Indignação construtiva;
- Liderança por influência.
Modelo de contratação & Benefícios:
- Modelo de contrato CLT;
- Vale Refeição: R$ 32,50 por dia trabalhado (via cartão Flash);
- Vale Transporte/Mobilidade;
- Seguro de Vida;
- Auxilio Creche/Babá;
- TotalPass;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Clude Saúde;
- Programa de orientação pessoal;
- Parcerias Educacionais;
- Café da manhã toda sexta-feira, Happy Hour trimestral e Aniversariantes do mês;
- Day-off aniversário.
Conheça o nosso processo
O processo seletivo se inicia na candidatura. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe, nosso time dedicado a candidate experience está preparado para proporcionar a melhor experiência para você.
Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail e/ou WhatsApp, e os feedbacks acontecem em tempo real.
Se encaixou na vaga? Candidate-se no botão abaixo. Conhece alguém com o perfil? Então compartilhe!
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