Teamleider IO

Voor Gemeente Zwolle zoeken wij een Teamleider IO.
De afdeling Inkomensondersteuning van de gemeente Zwolle staat voor voortdurende veranderingen op het gebied van financiële bestaanszekerheid, waardoor de eisen aan dienstverlening, processen en organisatie steeds verder toenemen. Bijvoorbeeld op het vlak van dienstverlening, automatisering en veranderende verwachtingen van inwoners. Daarnaast blijven wetgeving en beleid zich voortdurend ontwikkelen. Jij draagt bij aan het begeleiden van deze veranderingen en zorgt ervoor dat werkprocessen efficiënt blijven functioneren. Binnen IO wordt een pilot gestart waarbij een team wordt gevormd van huidige medewerkers die nu grotendeels individueel werken. Je zet je in om de integrale samenwerking en kwaliteit te verbeteren.
Je werkt met dit team aan procesverbetering en verandering, informatievoorziening en kwaliteitsborging, waarbij het perspectief van inwoners en professionals centraal staat.
Als teamleider neem je tijdelijk de leiding over deze pilot. Jij legt de basis voor het nieuwe team integrale kwaliteit binnen de afdeling Inkomensondersteuning van de gemeente Zwolle. Jouw doel is dat het team na afloop zelfstandig functioneert, helder gepositioneerd is en dat de belangrijkste veranderopgaven aantoonbaar zijn ingericht en op koers liggen. Je richt het team op en geeft tijdelijk leiding, inclusief de evaluatie hiervan.
In de rol van teamleider integrale kwaliteit ben jij verantwoordelijk voor het opzetten en inrichten van het team en het vormgeven van de rol van teamleider. Je zorgt ervoor dat het team effectief en toekomstbestendig wordt gepositioneerd binnen Inkomensondersteuning.

• Jij geeft tijdelijk leiding aan het team integrale kwaliteit en faciliteert professionals
• Samen met het team verbeter en borg je processen op het gebied van kwaliteit, dienstverlening, rechtmatigheid en integrale samenwerking
• Je vertegenwoordigt het team integrale kwaliteit binnen het MT-IO en daarbuiten
• Je fungeert als verbindende schakel tussen beleid, uitvoering, management en ICT
• Je werkt je in en draagt werkzaamheden over aan de vaste teamleider integrale kwaliteit

Je begeleidt en realiseert de volgende veranderopgaven, waarbij je integraal leiding geeft:

• Je voert werkzaamheden uit die voortkomen uit het vastgestelde beleidsplan financiële bestaanszekerheid, met specifieke aandacht voor het vereenvoudigen en toegankelijk maken van inkomensregelingen
• Je begeleidt organisatorische en procesmatige veranderingen als gevolg van de invoering van de Participatiewet in Balans
• Je implementeert veranderingen die volgen uit de focusweek van de afdeling IO, gericht op efficiëntere inzet van capaciteit, middelen en werkwijzen
• Je zorgt voor duidelijke besluitvorming, voortgang en communicatie richting MT-IO en betrokken teams

Competenties

• Wat breng je mee?

Organisatie
De gemeente Zwolle gelooft dat het leven beter wordt door samen te werken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. Dit uit zich in een hoge score op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, waarderen het groen, werken en ondernemen met plezier en voelen zich veilig. De gemeente kijkt uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Hun missie is om de brede welvaart te behouden en te versterken. Zij doen dit door unieke talenten samen te brengen en hun passie voor de stad en haar inwoners te delen.
In Zwolle krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, je interesses en vaardigheden te verkennen en de vrijheid te ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. De organisatie waardeert, accepteert en respecteert iedereen om wie ze zijn. Diversiteit verrijkt de organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
• Je beschikt over minimaal 4 jaar werkervaring in de afgelopen 8 jaar op het gebied van ICT bij een overheidsinstelling
• Je hebt ervaring met het opstellen van nieuw beleid en het implementeren hiervan in ICT-systemen binnen het Sociaal Domein bij een gemeente
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als leidinggevende bij een overheidsinstelling

Functie-wensen

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het opstellen van nieuw beleid en het implementeren hiervan in ICT-systemen binnen het Sociaal Domein bij een gemeente
• Je hebt aantoonbare werkervaring als leidinggevende bij een gemeente
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar bij een gemeente, gericht op minimaregelingen, dit is bij voorkeur toegelicht met een voorbeeld in je CV
• Je hebt aantoonbare werkervaring met de transitie naar digitale samenwerking