Project Management Officer

Voor Dienst Uitvoering Onderwijs zoeken wij een Project Management Officer. Als PMO'er ligt jouw eerste focus op het ondersteunen van de programmamanager en de projectmanagers. Je bent verantwoordelijk voor een succesvolle inrichting van de beheersing van het programma en de projectteams. Daarnaast draag je bij aan de continue verbetering van werkprocessen en bevorder je een cultuur van samenwerking en zelforganisatie.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je adviseert inhoudelijk over en voert de inrichting van project- en programmadossiers uit.
• Je houdt het programma- en projectdossier bij en zorgt dat het op orde blijft.
• Je bent medeverantwoordelijk voor het opstellen, reviewen en herijken van PID’s.
• Je doet voorstellen voor de inrichting van risicomanagement en organiseert en begeleidt risicosessies.
• Je richt projecten- en programmalogs in en beheert deze (risico-, wijzigings-, issuelog).
• Je bereidt project- en programmateamoverleggen en stuurgroepvergaderingen voor.
• Je beoordeelt wat in aanmerking komt voor configuratiebeheer en zet een configuratielog op.
• Je legt besluiten goed en eenduidig vast en houdt acties en besluiten bij.
• Je doet voorstellen ten aanzien van projectinrichting in SAP PPM en fungeert als informatieknooppunt voor documentatie.
• Je ondersteunt programma- en projectleden en -managers en reviewt diverse documentatie.
• Je faciliteert planning, logistiek en proces bij workshops en let op mijlpalen, deadlines en acties.
• Je stelt financiële rapportages op en ondersteunt het financiële prognoseproces en de budgetbewaking.
• Je stelt projectplanningen op en houdt de programmaplanningen en integrale planning bij.
• Je verzorgt verantwoordingsrapportages ten behoeve van het project, zoals maandrapportages en eindrapportages.

Je werkt in het programma DUO Dynamics, dat de eerste- en tweedelijns klantbediening ondersteunt. Binnen het programma worden de huidige systemen vervangen door Microsoft Dynamics, een cloud-gebaseerde CRM-applicatie. DUO zet in op een 360-graden klantbeeld waarbij de klant centraal staat, zowel voor medewerkers als voor klanten. De nieuwe applicatie ondersteunt de klantbediening voor particuliere en zakelijke klanten met focus op passende ondersteuning door de medewerker. Betrokken directies zijn Registers & Examens, Onderwijsinstellingen en Onderwijsvolgers. Het programma bevindt zich in de implementatiefase en wordt in doelgroepgerichte stappen uitgerold.

Jouw profiel

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je kunt goed plannen en organiseren.
• Je bent proactief en initiatiefrijk.
• Je werkt gestructureerd, bent resultaatgericht en daadkrachtig.
• Je bent een goede samenwerker en verbinder.
• Je bent sensitief en schakelt effectief tussen verschillende stakeholders.

Organisatie
De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) verstrekt studiefinanciering, erkent diploma's en organiseert examens.

Functie-eisen

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je bent Prince2 Foundation gecertificeerd
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als PMO of als ondersteuner binnen een projectomgeving
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met Agile/Scrum

Functie-wensen

• Je hebt 3 jaar ervaring met ICT-implementaties
• Je hebt 3 jaar ervaring met programmaondersteuning
• Je hebt 3 jaar ervaring bij de overheid
• Je hebt 3 jaar ervaring met de genoemde taken en verantwoordelijkheden
• Het is een pre als je kennis hebt van de rijksoverheidsorganisatie, bij voorkeur van een uitvoeringsorganisatie, en van haar processen

Extra Informatie

• Aantal uur 36 - 36
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 15-06-2026
• Opleidingsniveau HBO