Functioneel Beheerder Key2Belastingen

Voor Gemeente Meppel zoeken wij een Functioneel Beheerder Key2Belastingen. Als functioneel beheerder werk je aan het onderhouden en doorontwikkelen van het applicatielandschap binnen het sociaal domein.
Je richt je op applicaties die processen en taken rond Wmo, jeugdzorg en de samenwerking met ketenpartners zoals woningstichtingen en politie ondersteunen.
Je zorgt voor optimaal gebruik, een passende functionele inrichting en de juiste autorisaties.
Je geeft trainingen, stelt heldere instructies op en bent de schakel tussen de gebruikersorganisatie en data en techniek.
Je werkt in een betrokken team en stemt nauw af met andere functioneel beheerders om de gebruikersorganisatie zo goed mogelijk te ondersteunen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren en doorontwikkelen van applicaties binnen het sociaal domein.
• Vertalen van wensen uit de gebruikersorganisatie naar functionele inrichting en verbeteringen.
• Inrichten en beheren van autorisaties.
• Geven van trainingen en opstellen van gebruikersinstructies.
• Fungeren als schakel tussen gebruikers, data en techniek.
• Nauw samenwerken met andere functioneel beheerders en ketenpartners om processen te verbeteren.

Jouw profiel

• Je kunt projectmatig werken.
• Je communiceert duidelijk en toont innovatievermogen.
• Je werkt gestructureerd en stelt de klant centraal.

Werken bij de organisatie
Je gaat werken bij een gemeente met een ondernemende houding en een sterke betrokkenheid bij de gemeenschap.
Zij zien kansen, proberen uit wat werkt en houden de menselijke maat en de toekomst in het oog.
Medewerkers ervaren een open en gastvrije sfeer; er wordt geluisterd, men wordt serieus genomen en ieders mening telt.
Ideeën en uitdagingen worden samen opgepakt, binnen de organisatie en met partners daarbuiten.
Je werkt met collega’s uit verschillende teams aan vraagstukken die er echt toe doen, zoals werk en inkomen, duurzaamheid en leefomgeving.
Er zijn korte lijnen, en je kunt in overleg flexibel werken waarbij je je wensen afstemt met je team en teammanager.

Functie-eisen

• Je beschikt over een afgeronde hbo-bacheloropleiding in de richting van informatica of bedrijfskundige informatica
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder
• Je hebt aantoonbare ervaring met het beheer van Centric Key2belastingen
• Je hebt aantoonbare ervaring met afstemming en advisering richting key users
• Je hebt aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder bij een gemeente

Functie-wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder bij een gemeentelijke organisatie op het gebied van belastingen
• Het is een pre als je aantoonbare ervaring hebt met Qlik Sense, Power BI of Cognos
• Je hebt aantoonbare ervaring met BiSL of ITIL
• Je hebt aantoonbare ervaring met ticketsystemen en het vastleggen van meldingen; bij voorkeur kun je in je werkervaring concrete voorbeelden noemen van de gebruikte systemen