Inkomensconsulent

Voor Gemeente Hilversum zoeken wij een Inkomensconsulent. Samen sterker!
Wijdemeren en Hilversum vormen vanaf 1 januari 2027 samen één gemeente. Zo kunnen zij de dienstverlening aan 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door het bundelen van krachten staan zij sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden.

De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op het meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide: deze diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.

• Je behandelt aanvragen levensonderhoud binnen de Participatiewet.
• Je onderhoudt contact met klanten en instanties.
• Je behandelt aanvragen bijzondere bijstand (maatwerk).
• Je beheert jouw klantenbestand.
• Je hebt affiniteit met de doelgroep Statushouders.
• Je voert rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit.
• Je stelt rapportages en beschikkingen op.
• Je zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ.
• Je geeft voorlichting aan en adviseert inwoners met een hulpvraag.
• Je bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar.
• Je past maatwerk toe als de situatie van de inwoner daar om vraagt.
• Je begeleidt (nieuwe) medewerkers waar nodig.
• Je bent in staat de kwaliteit van het werk van collega’s te toetsen.
• Je werkt nauw samen met collega’s van team Werk en Participatie, WMO, Jeugd en Regie.
• Je fungeert als vraagbaak voor collega’s.
• Je draait één dag per maand mee met de uitbetaling leefgeld Oekraïense vluchtelingen.
• Je bepaalt zelf op welke werkdagen je werkt, waarbij zowel vier keer negen uur als 36 uur verspreid over vijf werkdagen mogelijk is.

Competenties

• Verantwoordelijkheid
• Analytisch vermogen
• Oordeelsvorming
• Klantgerichtheid
• Kwaliteitsgerichtheid
• Fraude alertheid
• Nauwkeurigheid

Functie-eisen

• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, waarvan ten minste de helft fysiek op kantoor.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Suite4Wiz.
• Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en aanvragen bijzondere bijstand.

Functie-wensen

• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud, aanvragen bijzondere bijstand en het beheren van een klantenbestand (geef dit duidelijk aan in je cv met een voorbeeld)
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent in de afgelopen 8 jaar