Medewerker Burgerzaken

Voor Gemeente Krimpen aan den IJssel zoeken wij een Medewerker Burgerzaken. Je werkt als allround medewerker burgerzaken binnen team burgerzaken. In deze functie wordt van je verwacht dat je flexibel inspeelt op wisselende roosters, waaronder ochtend-, middag- en avonddiensten. Jouw kernkwaliteiten zijn gastvrijheid, inlevingsvermogen, ondernemendheid en resultaatgerichtheid. Daarnaast beschik je over competenties als informatieverwerking, samenwerken, communicatieve vaardigheid en representativiteit.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten zowel fysieke als digitale taken:
- Je verwerkt aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen;
- Je neemt adreswijzigingen aan en verwerkt deze;
- Je verstrekt uittreksels uit de basisregistratie;
- Je behandelt aanvragen voor een Verklaring Omtrent Gedrag.

Competenties

• Klantgericht
• Communicatief
• Flexibel
• Oplossingsgericht
• Volledige beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Organisatie
Je komt te werken bij een ondernemende gemeente die vooruit denkt en doet. Met ongeveer 180 medewerkers zorgen zij voor een omgeving waarin het prettig wonen, werken en leven is. De organisatie is continu in ontwikkeling, zoekt innovatie in (samen)werken en stimuleert zelforganisatie. Er wordt steeds meer gestuurd op resultaat in plaats van tijd. De organisatie is verdeeld in 25 thuisteams die zijn gevormd rondom inhoudelijke thema’s en werkt voortdurend aan nieuwe manieren van (samen)werken.

Functie-eisen

• Je hebt het diploma B2 Nederlandse Reisdocumenten en Rijbewijzen behaald
• Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring als medewerker burgerzaken bij een gemeente in de afgelopen 5 jaar
• Je bent inzetbaar en beschikbaar tijdens de avondopenstelling op maandagavond en/of donderdagavond
• Je bent beschikbaar vanaf 1 mei 2026 voor 32 tot 36 uur per week gedurende de gehele duur van de opdracht

Functie-wensen

• Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als medewerker burgerzaken of Front-office medewerker burgerzaken bij een gemeente
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met de systemen Centric Burgerzaken en Centric Portaal
• Het is een pre als je werkervaring hebt met één van deze systemen
• Het is een pré als je werkervaring hebt met beide systemen
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met de systemen Djuma, Timeblockr en Ms. Office/Teams
• Het is een pre als je werkervaring hebt met drie van deze systemen
• Het is een pre als je werkervaring hebt met alle genoemde systemen
• Je bent aantoonbaar in het bezit van diploma's zoals B0 Startersmodule Burgerzaken, B1A Identiteit en identiteitsdocumenten en BOBZ
• Het is een pre als je in het bezit bent van één van deze diploma's
• Het is een pre als je in het bezit bent van twee van deze diploma's
• Het is een pré als je in het bezit bent van alle gevraagde diploma's