Businessconsultant Training en Business Implementatie

Voor Provincie Zuid-Holland zoeken wij een Businessconsultant Training en Business Implementatie. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van leer- en adoptieactiviteiten die gericht zijn op het effectief gebruik van digitale werkwijzen, processen en voorzieningen binnen het programma Informatietransitie. Je richt je op het realiseren van duurzame gedragsverandering en het verhogen van het daadwerkelijk gebruik van onder andere:

• Microsoft 365 (M365) samenwerkomgevingen (P-teams en O-teams)
• CALS (nieuw archiefsysteem)
• Workflows
• Data integratie en datagedreven werken

Door middel van ontwikkelde trainingsproducten zorg je ervoor dat deze voorzieningen effectief worden toegepast in de dagelijkse praktijk. Dit leidt tot aantoonbare verbetering in samenwerking, informatiebeheer en datagebruik.

Je combineert inzicht in digitale oplossingen (M365, CALS en dataplatformen) met verandermanagement en vertaalt deze naar werkbare werkwijzen en gedrag binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met implementatiemanagers, architecten en product owners en ondersteunt hen bij het toepassen van de adoptieaanpak binnen de verschillende domeinen (O-teams). Hierbij stuur je op gebruik, kwaliteit van archivering en toepassing van data.

• Je begeleidt O-teams bij het structureren van hun werkwijze en informatiebehoefte
• Je vertaalt behoeften naar de inrichting van M365 samenwerkomgevingen
• Je ondersteunt bij de inrichting van dossiersets, documentstructuren, workflows en werkafspraken
• Je ontwikkelt en verzorgt trainingen en workshops
• Je stelt handleidingen en instructies op
• Je ondersteunt gebruikers bij implementatie en uitrol
• Je werkt samen met implementatiemanagers en consultants
• Je stimuleert gestructureerd werken met informatie
• Je ondersteunt implementatiemanagers bij het realiseren van adoptie binnen de domeinen

Jouw resultaten bestaan onder andere uit:

• Het begeleiden van workshops met O-teams bij implementatie van Teams, workflows en CALS
• Ondersteuning bij het gebruik van dossiersets, documentstructuren en workflows
• Ontwikkeling van trainingen en leermiddelen
• Het opleveren van werkafspraken en gebruiksinstructies (conform P-team opzet)
• Actieve en zelfstandige begeleiding van gebruikers bij implementatie en nazorg

Competenties

• Verandermanagement
• Analytisch vermogen
• Stakeholdermanagement
• Resultaatgerichtheid
• Communicatieve kracht
• Verbindend vermogen

Organisatie
Binnen het programma Informatietransitie werkt de Provincie Zuid-Holland aan een structurele verbetering van hun informatiehuishouding. Zij streven naar een toekomstvaste digitale werkomgeving waarin informatie duurzaam toegankelijk, betrouwbaar en compliant is en waarin datagedreven werken wordt gefaciliteerd. Het team Businessimplementatie is verantwoordelijk voor de implementatie en adoptie van deze nieuwe werkwijzen binnen de organisatie. De voorzieningen omvatten onder andere:

• Microsoft 365 (M365) samenwerkomgevingen voor P-teams en O-teams
• CALS (vervanging van het huidige archiefsysteem)
• Workflows
• Oplossingen voor data-integratie en datagedreven werken

Als Businessconsultant training zorg je ervoor dat deze voorzieningen niet alleen worden geïmplementeerd, maar ook daadwerkelijk effectief worden gebruikt en structureel worden geborgd in de organisatie.

Jouw profiel

• Je hebt minimaal een afgerond hbo-diploma
• Je beschikt over minimaal acht jaar werkervaring met projecten binnen of gerelateerd aan overheidsorganisaties
• Je hebt minimaal acht jaar werkervaring als business consultant met aantoonbare resultaten in het geven en ontwikkelen van trainingen, adoptie en gebruik
• Je hebt minimaal tien jaar ervaring met support op het gebied van M365

Je herkent jezelf in de gevraagde competenties, hebt een visie op de opdracht en kunt motiveren waar jouw meerwaarde ligt in deze rol.

Als je aan bovenstaande voldoet en enthousiast bent over het begeleiden van organisaties richting een toekomstvaste, digitale manier van werken, dan ben je de juiste kandidaat voor deze opdracht.

Functie-eisen

• Je beschikt minimaal over een aantoonbaar behaald hbo-diploma.
• Je hebt minstens acht jaar aantoonbare werkervaring in het werken aan projecten binnen een overheidsorganisatie of een gerelateerde omgeving.
• Je hebt minimaal acht jaar ervaring als business consultant, waarbij je training, adoptie en gebruik succesvol hebt gegeven en ontwikkeld.
• Je hebt ten minste tien jaar aantoonbare werkervaring met support voor M365.

Functie-wensen

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO- of universitaire opleiding in Organisatiekunde of een gerelateerd vakgebied.
• Het is een pre als je aantoonbare ervaring hebt met het ondersteunen van M365.
• Je hebt ervaring met het geven en ontwikkelen van trainingen, en met adoptie en gebruik van systemen.
• Je hebt een duidelijke visie op de opdracht en bent geschikt om deze uit te voeren.