Teamleider Verkeersleidingspost

Voor ProRail zoeken wij een Teamleider Verkeersleidingspost. Jouw opdracht omvat:

• Je adviseert over en optimaliseert de afstemmomenten en processen binnen het postteam, en concretiseert doelen, inhoud van overleggen en de benodigde acties.
• Je onderzoekt en verbetert de samenwerking tussen de verschillende functies in het postteam, brengt onderliggende spanningen en onprofessioneel gedrag in kaart en stelt op basis daarvan een plan van aanpak op om onderling vertrouwen, meldcultuur en medewerkerstevredenheid te versterken. Voor dit gevoelige deel stem je af met de postmanager.

Op te leveren resultaten

• De overlegstructuur is kwalitatief ingericht en de verantwoordelijkheden van deelnemers zijn helder beschreven.
• De huidige werkwijze van de postorganisatie is onderzocht; mogelijke verbeteringen zijn gedocumenteerd en concrete afspraken voor aanpassing of verbetering zijn vastgelegd.
• Je brengt de oorzaken van de onderstroom in kaart en levert een uitvoerbaar plan om deze te verminderen, met als doel dat medewerkers elkaar op een professionele manier kunnen aanspreken en corrigeren.

Werkwijze
Je werkt zelfstandig en bepaalt de aanpak, in afstemming met de postmanager die eindverantwoordelijk is.
Je bent onderdeel van het postteam en voert taken en verantwoordelijkheden uit die binnen het profiel van teammanager vallen.
Je organiseert onderzoek, voert gesprekken en zet concrete verbeteracties uit, waarbij discretie en professionaliteit essentieel zijn.

Organisatie
De opdrachtgever bedient een groot geografisch gebied. Je maakt deel uit van een postteam dat bestaat uit een manager verkeersleidingpost, teammanagers, officieren van dienst verkeersleiding en een poststafmedewerker.
Je geeft leiding aan operationele medewerkers (verkeersleiders, treindienstleiders en brugwachters) met nadruk op competentiemanagement in een 24/7-proces. Denk aan compliance, verzuim, capaciteit, evaluaties en medewerkergesprekken.

Jouw profiel

• Ervaring met proces- en overlegoptimalisatie binnen operationele teams.
• Aantoonbare ervaring met het onderzoeken van teamdynamiek en het opstellen en implementeren van een plan van aanpak bij gevoelige cultuur- en gedragsvraagstukken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om vertrouwen en een veilige meldcultuur te bevorderen.
• Ervaring met leidinggeven aan operationele teams in 24/7-omgevingen en met thema's als compliance, verzuim en capaciteitsplanning.
• Je werkt zelfstandig, bent resultaatgericht en kunt stakeholders op verschillende niveaus meenemen.
• Discretie, integriteit en een professionele houding zijn voor deze opdracht essentieel.

Functie-eisen

• je beschikt over een HBO- of WO-opleiding in een relevante studierichting.
• je hebt minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring.
• je hebt ervaring met procesoptimalisatie en organisatieverbetering.
• je hebt ervaring in het adviseren, coachen en verbeteren van operationele teams om resultaten te behalen.
• je hebt bij voorkeur ervaring in een 24/7 operationele omgeving.

Functie-wensen

• Je beschikt over de benodigde competenties voor deze functie.
• Je bent resultaatgericht en weet doelstellingen te behalen.
• Je hebt sterk analytisch vermogen en maakt complexe informatie inzichtelijk.
• Je denkt procesgericht en draagt actief bij aan continu verbeteren.
• Je hebt organisatiesensitiviteit en handelt passend binnen verschillende belangen en culturen.
• Je hebt ervaring met verandermanagement en begeleidt veranderprocessen effectief.

Extra Informatie

• Aantal uur 36 - 36
• ZZP mogelijk? Ja
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-06-2026
• Opleidingsniveau HBO, WO