Inkomensconsulent

Voor Gemeente Amsterdam zoeken wij een Inkomensconsulent. Als inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het behandelen van tijdelijke of eenmalige aanvragen voor financiële ondersteuning voor Amsterdammers. Je beoordeelt, adviseert en begeleidt de aanvrager op basis van de Participatiewet en eventuele aanvullende regelgeving. Je berekent de financiële draagkracht van de aanvrager. Wanneer bijstand wordt toegekend, bereken je ook de hoogte van de uitkering en voer je wijzigingen door die in de toekomst van invloed zijn op de uitkering. Je legt alle besluiten vast in een duidelijke, goed leesbare rapportage zodat de aanvrager begrijpt wat er is besloten.

Je werkt nauwkeurig, beschikt over uitstekende cijfermatige vaardigheden en bent daarnaast digitaal en communicatief zeer vaardig. Je levert graag maatschappelijke impact door Amsterdammers de hulp te bieden waar zij recht op hebben. Je maakt afspraken over (flexibele) werktijden, maar je werkt in systemen die alleen op werkdagen tussen 07:00 en 19:00 uur beschikbaar zijn. Je wordt geacht in principe op een stadsdeelkantoor in Amsterdam te werken, zoals stadsloket Zuid, Nieuw West of Noord. Het is belangrijk dat je op elk stadsdeelkantoor inzetbaar bent.

• Je beoordeelt aanvragen van bijzondere bijstand en financiële ondersteuning op basis van de Participatiewet
• Je berekent de financiële draagkracht van de aanvrager en, bij toekenning, de hoogte van de uitkering
• Je legt alle besluiten vast in duidelijke, goed leesbare rapportages, voert wijzigingen door die van invloed zijn op een uitkering
• Je werkt samen met collega’s en professionals van andere organisaties binnen het sociale domein om Amsterdammers zo goed mogelijk te ondersteunen
• Je zorgt ervoor dat je kennis van wet- en regelgeving binnen het sociale domein actueel blijft, zodat je de aanvrager nauwkeurig kunt informeren en begeleiden

Competenties

• Oordeelsvorming: gevorderd niveau
• Samenwerken: gevorderd niveau
• Klantgerichtheid: gevorderd niveau
• Resultaatgerichtheid: gevorderd niveau
• Stressbestendig: gevorderd niveau
• [X]: gevorderd niveau

Organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf, zeven stadsdelen en één stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De vijf clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. Elk cluster heeft expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk doen. Daarnaast bieden ze directe ondersteuning aan bewoners die extra hulp nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen dat hun activiteiten passen bij de behoeften van het stadsdeel en het stadsbrede beleid. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever
De afdeling Inkomensvoorziening is onderdeel van de afdeling Inkomen. Deze afdeling werkt vanuit alle stadsloketten en verzorgt voor Amsterdammers de bijstandsuitkeringen, het beheer van deze uitkeringen en de behandeling van aanvragen voor bijzondere bijstand. Daarnaast worden mensen begeleid die niet kunnen voldoen in hun bestaanszekerheid.

Functie-eisen

• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met de uitvoering van de Participatiewet
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare, recente werkervaring (opgedaan in de afgelopen 2 jaar) als Inkomensconsulent
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het beheer van een caseload met bijstandsuitkeringen
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het systeem Socrates
• Je kunt minimaal 75% van de werktijd fysiek aanwezig zijn op het stadsdeelkantoor
• Je kunt direct starten met infaseren
• Je beschikt over een erkende afgeronde hbo-opleiding

Functie-wensen

• Het is een pre als je aantoonbare werkervaring hebt als Inkomensconsulent bij de Gemeente Amsterdam of een andere G4 gemeente
• Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift