Medior Adviseur Berichtenverkeer i-Sociaal Domein

Voor de Vereniging van Nederlandse Gemeenten zoeken wij een Medior Adviseur Berichtenverkeer i-Sociaal Domein. Je ondersteunt het team Productmanagement & Infrastructuur van het Ketenbureau bij het coördineren van de informatieketen tussen gemeenten, aanbieders en het CAK in het veld van de Wmo en Jeugdwet. Jij zorgt dat de informatie-uitwisseling volgens de gestandaardiseerde iStandaarden (iWmo, iJw, iEb) en de Standaard Administratie Protocollen efficiënt verloopt, zodat onnodige administratieve lasten worden voorkomen. Het beheer van deze standaarden is ondergebracht bij Zorginstituut Nederland en het Ketenbureau. Ontwikkelingen vanuit de stuurgroep i-Sociaal Domein kunnen gevolgen hebben voor deze protocollen en standaarden. Je werkt aan het doorvoeren van wijzigingen in administratieve processen die impact hebben op het berichtenverkeer (de standaarden), met als doel vermijdbare administratieve lasten, zoals extra e-mails en telefoontjes bij onduidelijkheden, te verminderen. Vanuit verschillende invalshoeken werk je aan het optimaliseren van processen en informatie-uitwisseling via berichtenverkeer:

• Door gewijzigde wet- en regelgeving
• Op basis van verbeterinitiatieven van het Ketenbureau
• Uit signalen van gemeenten, zorgaanbieders en softwareleveranciers

Als medior adviseur denk je, onder begeleiding van een senior adviseur, samen met het Zorginstituut, ketenpartners (VECOZO en BIDN) en het werkveld actief mee om tot gedragen en haalbare oplossingen te komen voor alle betrokken partijen.
Werkzaamheden

• Deelnemen aan interne en externe projecten om kwalitatief goed gebruik van het berichtenverkeer en de Standaard Administratieprotocollen te waarborgen
• Ondersteunen bij externe evenementen en bijeenkomsten van het Ketenbureau, onder meer door het geven van presentaties
• Presentaties geven (zowel fysiek als online) aan het veld over de betreffende producten en diensten
• Partijen activeren en ondersteunen bij het testen van nieuwe releases op de Ketentestomgeving
• Het analyseren van het berichtenverkeer en actief benaderen en aanspreken van partijen die zich niet houden aan de standaarden/protocollen
• Vragen beantwoorden over het berichtenverkeer en de toepassing van de Standaard Administratie Protocollen
• Trendanalyses opstellen samen met de senior adviseur met betrekking tot het gebruik van het berichtenverkeer
• Ontwikkelingen volgen op het gebied van informatievoorziening binnen het Sociaal Domein (Jeugdwet en Wmo) en relevante aangrenzende gebieden

Competenties

• Resultaatgerichtheid
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Integriteit
• Zelfontwikkeling

Organisatie
VNG representeert ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie richt zich op de lokale uitvoering van maatschappelijke opgaven door gemeenten. Zij participeren actief in netwerken met gemeenten en hun partners, stimuleren samenwerking via ‘samen organiseren’ en ontwikkelen waar mogelijk standaarden die de gemeentelijke dienstverlening verbeteren.
VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:

• Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein
• Verbeteren van de dienstverlening
• Een efficiënte en wendbare organisatie
• Anticiperen op de toekomst

Jouw profiel
Je beschikt over een proactieve houding en bent in staat om samen met verschillende partijen tot gedragen oplossingen te komen. Je hebt aantoonbare affiniteit met informatievoorziening en administratieve processen binnen het sociaal domein. Met jouw resultaatgerichte instelling en klantgerichtheid weet je veranderingen effectief te begeleiden en draagvlak te creëren in het netwerk.

Functie-eisen

• Je kunt aantonen dat je beschikt over de benodigde opleidingen, werkervaring of referentieprojecten.
• Je hebt minimaal een hbo-diploma in de richting van Informatica, Bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding.
• Je hebt minimaal twee jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen tien jaar, met het werken met de iJw, iWmo, iEb of iPgb-standaarden in een backoffice rol bij gemeenten of zorgaanbieders.
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring met het gebruik van data dashboards.
• Je hebt minimaal drie jaar werkervaring in het Sociaal Domein (Jeugdwet/Wmo) bij gemeenten, aanbieders of softwareleveranciers.

Functie-wensen

• Je hebt ervaring in het werken met Ketenbureau producten (o.a. Standaard administratieprotocollen, Standaard uitvoeringvarianten, Standaard artikelen)
• Je hebt kennis van het i-SD berichtenverkeer en kunt deze data goed interpreteren
• Je hebt ervaring met het analyseren van ketendata en doet verbeter voorstellen op basis van deze data
• Je durft personen aan te spreken wanneer standaarden en afspraken verkeerd worden toegepast