Teammanager Interne Dienstverlening

Voor Gemeente Amersfoort zoeken wij een Teammanager Interne Dienstverlening. Als tijdelijke teammanager Managementondersteuning geef je samen met een collega leiding en coaching aan een team van gedreven ondersteuners die werken aan uiteenlopende opgaven en projecten voor de organisatie en de stad. Je draagt bij aan verdere ontwikkeling en staat open voor nieuwe ideeën.

Jouw rol
Het team managementondersteuning bestaat uit ongeveer 30 professionals die agenda’s beheren, vergaderingen plannen, bijeenkomsten organiseren, bestellingen verzorgen, ziek- en betermeldingen registreren en soms notuleren. Jouw verantwoordelijkheid is om rust en overzicht te creëren, kansen te zien en verbinding binnen het team te bevorderen.

• Je geeft inspirerende en coachende leiding zodat ondersteuners optimaal inzetbaar zijn, zich blijven ontwikkelen en plezier hebben in het werk.
• Je draagt bij aan heldere afspraken en implementeert efficiënte processen en procedures.
• Je voert HR-taken uit, zoals werven en selecteren, ontwikkelen en beoordelen van medewerkers, en je biedt begeleiding bij afwezigheid.
• Je voert relevante gesprekken en biedt duidelijkheid bij (prestatie)verwachtingen.
• Als lid van het managementteam van de afdeling ben je medeverantwoordelijk voor de lange termijn ontwikkeling van de afdeling.
• Je werkt aan de doorontwikkeling en vertaling van visie en ambities naar concrete resultaten op basis van het ontwikkelplan.
• Je werkt toe naar zelfstandig werkende domeinen van ondersteuning en draagt bij aan verbetering van de producten- & dienstencatalogus; je voert actief gesprekken met afnemers om de dienstverlening te optimaliseren.
• Je denkt mee over de inzet van kunstmatige intelligentie en over hoe dit in het werk geïmplementeerd kan worden en collega’s hierin meegenomen en eventueel opgeleid kunnen worden (pré).

Jouw profiel

• Je bent een warme persoonlijkheid die managementondersteuners stimuleert om vanuit hun talenten optimaal te presteren.
• Je bent besluitvaardig, sterk in samenwerken en resultaatgericht.
• Vakinhoudelijke kennis op het gebied van ondersteuning is een pré.
• Je houdt innovaties in het vakgebied bij en hebt gevoel voor verschillende belangen in een bestuurlijke omgeving.

De werkomgeving
Je werkt binnen een gemeentelijke context waar men uitgaat van vertrouwen. Kernwaarden zijn dichtbij, nieuwsgierig en aanspreekbaar. Interne dienstverlening levert kwalitatief hoogwaardige en duurzame dienstverlening aan het bestuur, collega’s en samenwerkingspartners.

Met wie je samenwerkt
Je werkt samen met andere bedrijfsvoeringsafdelingen, externe leveranciers en interne klanten. Als teammanager sta je in verbinding met afdelings-, team- en programmamanagers en met uiteenlopende samenwerkingspartners om de dienstverlening continu te verbeteren.

Functie-eisen

• Dit breng je mee
• Je bent besluitvaardig, werkt sterk samen en bent resultaatgericht; vakinhoudelijke kennis op het gebied van ondersteuning is een pré. Je volgt innovaties in het vakgebied en hebt gevoel voor verschillende belangen in een bestuurlijke omgeving.
• Je beschikt minimaal over hbo werk- en denkniveau
• Je kent verschillende coachings- en managementtechnieken
• Je herkent en erkent talenten en expertises van medewerkers
• Je hebt reflecterend vermogen en je wilt je voortdurend ontwikkelen
• Je hebt uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Je hebt een probleemoplossende en proactieve aanpak
• Je bent een sterke teamspeler en beschikt over leiderschapskwaliteiten

Extra Informatie

• Aantal uur 32
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-06-2026
• Opleidingsniveau HBO