Klantmanager Participatie & Werk

Voor Gemeente Bergen op Zoom zoeken wij een Klantmanager Participatie & Werk. Als Klantmanager Participatie & Werk begeleid je inwoners naar zelfstandigheid en participatie. Je ondersteunt hen bij het vinden van passende participatie- en werkmogelijkheden, herkent kansen, stimuleert talentontwikkeling en helpt inwoners hun mogelijkheden optimaal te benutten. Dankzij jouw deskundigheid en betrokkenheid draag je bij aan een inclusieve samenleving.

Wat ga je doen

• Je voert gesprekken met inwoners binnen jouw caseload, maakt analyses en stelt samen met hen een plan op richting werk of participatie.
• Je zet passende instrumenten in om re-integratie te stimuleren, volgt voortgang en onderhoudt contact met collega’s en samenwerkingspartners.
• Je motiveert inwoners om hun kwaliteiten te ontdekken en deze duurzaam in te zetten.
• Je registreert afspraken, trajecten en besluiten zorgvuldig en bewaakt de kwaliteit van dossiers.
• Je neemt goed onderbouwde beslissingen met aandacht voor de menselijke maat en fungeert als inhoudelijke sparringpartner voor collega’s.

Jouw profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring als Klantmanager Participatie & Werk binnen het sociaal domein.
• Afgeronde hbo-opleiding.
• Actuele kennis van de Participatiewet en de toepassing daarvan.
• Ervaring met motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken.
• Ervaring met systeemgebruik zoals Suite4Werk; kennis van Matchcare is een plus.
• Sterk empathisch vermogen en professionele oordeelsvorming.

Over de opdrachtgever
De opdrachtgever is een intergemeentelijke sociale dienst die inwoners ondersteunt die tijdelijk onvoldoende inkomen hebben en hen begeleidt naar werk, maatschappelijke deelname en een stabiele toekomst. Je werkt in een betrokken team van bevlogen professionals waarin samenwerking, onderlinge steun en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Zij organiseren regelmatig medewerkersbijeenkomsten en activiteiten ter bevordering van verbinding en samenwerking.

Wat kun je verwachten

• Betekenisvol werk met directe impact op het leven van inwoners.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling en interne trainingen.
• Een betrokken team waarin samenwerking en onderlinge steun belangrijk zijn.
• Kansen om bij te dragen aan een inclusieve samenleving en aan de ontwikkeling van inwoners.

Functie-eisen

• Je beschikt minimaal over een afgeronde hbo-opleiding
• Je kunt op korte termijn starten en bent beschikbaar voor 36 uur per week

Functie-wensen

• Je hebt recente kennis en ervaring als klantmanager participatie en Werk. Licht dit toe met concrete voorbeelden in je CV.
• Je hebt recente kennis en ervaring met de doelgroep. Beschrijf welke doelgroepen dit zijn en geef voorbeelden in je CV.
• Je hebt recente kennis en ervaring met Suite. Beschrijf dit duidelijk in je CV.
• Je hebt recente relevante kennis en ervaring met de Participatiewet. Geef concrete voorbeelden hiervan in je CV.

Extra Informatie

• Aantal uur 36
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-07-2026
• Opleidingsniveau HBO