Director Comercial Billingue - Sector Contact Center

Descripción del cargo

Estamos buscando un/a Director Comercial en Medellín para liderar el equipo comercial de una empresa líder que gestiona el conocimiento gerencial en entornos presenciales y virtuales, comprometida con el desarrollo de las personas y las organizaciones, el fomento del espíritu empresarial y la formación integral, para liderar los procesos de ventas y matriculas, logrando un mejor desempeño integral del equipo comercial y gestionar el crecimiento de la universidad.

Esta persona tendrá a cargo entre 5 a 6 personas de las áreas de Call Center, las sedes de Medellín y Barranquilla, la estrategia de colegios para captar nuevos estudiantes y la analítica de ventas.

Debe ser una persona apasionada por su trabajo, que tenga la capacidad de generar relaciones y traer nuevos estudiantes y clientes, cumpliendo con los objetivos de la organización.

Requerimientos

• Mínimo 10 años de experiencia en un puesto senior como Gerente o Director de Ventas, o afines, con experiencia en empresas de servicios. Seria un plus si viene de instituciones educativas.

• Seria una ventaja que tuviera experiencia en el área de admisiones en instituciones de educación superior.

• Alto conocimiento en métricas, modelos numéricos, tendencias de ventas.

• Profesional en Negocios, Economía, Ingeniería, Administración, Mercadeo o carreras afines. 

• Deseable con especialización o maestría en Mercadeo, Innovación o Proyectos.

• Indispensable que tenga experiencia en el manejo de call center, contact center o BPO.

• Ideal que tenga experiencia trabajando en la venta de servicio o intangibles, donde haya tenido alto relacionamiento con el sector empresarial.

• Debe tener nivel intermedio de billinguismo en Inglés (B2).

• Alta capacidad de relacionamiento, liderazgo de equipos comerciales, y adaptabilidad para ejecutar los planes y estrategias comerciales.

• Manejo de sistemas como Office e Internet, y con conocimiento en las tendencias del ecosistema digital y nuevas tecnologías, y su aplicación a los negocios.

• Nivel intermedio en CRM (Salesforce, Dynamics, Oracle, etc),  y programas de BI (PowerBI, CognosBI, Tableau, etc.).

• Habilidades de redacción y presentación de informes.

• Capacidad para trabajar bajo presión, motivación al logro, y proactividad.
  

• Salario $ 9.000.000 + variable mensual por cumplimiento de indicadores ($ 2.000.000 promedio mensual).
  

• Ubicación: Medellín