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LAVORI PER CHI PARLA ITALIANO A LISBONA – ASSISTENZA CLIENTI – ALLOGGIO PAGATO
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LAVORI PER CHI PARLA ITALIANO A LISBONA – ASSISTENZA CLIENTI – ALLOGGIO PAGATO
Informazioni sull'opportunità
Ti piacerebbe lavorare in un ambiente internazionale e occuparti in prima linea dell'esperienza dei clienti?
Se la risposta è sì, siamo alla ricerca di Customer Support Experts da inserire a supporto di importanti progetti internazionali per aziende a Lisbona.
Per queste posizioni è richiesta un'ottima conoscenza della lingua italiana. Inoltre le spese dell'alloggio sono coperte dall'azienda che fornisce anche un supporto burocratico al trasferimento.
Di cosa ti occuperai
- Fornire assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat.
- Essere il principale punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza eccellente e senza intoppi.
- Assistere i clienti rispondendo alle loro domande, richieste e fornendo tutte le informazioni necessarie.
- Supportare i clienti nella gestione di problemi, difficoltà o reclami, inoltrando le segnalazioni ai reparti competenti quando necessario.
Requisiti e competenze richieste
- Avere un'ottima conoscenza della lingua italiana (livello C1/C2) e una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
- Essere capaci di individuare e risolvere i problemi.
- Essere disponibili a lavorare su turni a rotazione.
- Essere in possesso di un valido diritto al lavoro nell'Unione Europea (cittadinanza UE, passaporto europeo, ecc.).
Cosa offre l'azienda
- Formazione strutturata completamente retribuita.
- Assicurazione sanitaria.
- Indennità per i pasti.
- Alloggio a Lisbona pagato, soprattutto per i progetti che prevedono turni a rotazione.
- Supporto per il trasferimento a Lisbona.