Conseiller Clientèle Francophone

Localisation : Athènes, Grèce sur site ou en télétravail (depuis la Grèce uniquement)
Date de début : À convenir
Type de contrat : CDI à temps plein

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️ Langue requise :
Français natif ou niveau équivalent (C2)
Anglais niveau B1/B2 (utilisé en interne)

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Missions principales :
Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone, e-mail ou chat
Offrir une assistance professionnelle, efficace et personnalisée
Résoudre les problèmes techniques ou liés aux services proposés
Garantir un haut niveau de satisfaction client
Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de performance

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Profil recherché :
Excellentes compétences en communication et en relation client
Expérience préalable en service client (souhaitée)
Bonne gestion du stress et des situations délicates
Capacité à travailler en horaires rotatifs si requis
Résidence en Grèce ou volonté de sy installer

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Rémunération & Avantages :
Salaire compétitif selon le projet
Primes de performance (selon mission)
Formation complète rémunérée dès le premier jour
Contrat stable (CDI)
Aide à la relocalisation (pour les profils hors Grèce selon conditions du projet)
Opportunité de télétravail pour les profils basés en Grèce

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Pourquoi rejoindre ce projet ?
Rejoignez un environnement international et dynamique, au cœur d'Athènes, en travaillant pour des marques de renommée mondiale. Développez vos compétences professionnelles tout en profitant de la qualité de vie méditerranéenne.