Nederlandstalige Customer Advisor On-site / Hybride Lissabon, Portugal

Locatie

Lissabon, Portugal (On-site met mogelijke hybride werkvorm)
Geen remote optie

Contracttype

Voltijds vast contract

Over de functie

Droom je ervan om in Portugal te werken en een internationale carrière te starten in customer service, zelfs zonder ervaring?
Wij zoeken Nederlandstalige Customer Advisors om een internationaal team te versterken in Lissabon, een van de meest aantrekkelijke steden van Europa. Je werkt in een multiculturele omgeving en ontvangt volledige relocatieondersteuning om je verhuis zo vlot mogelijk te laten verlopen.

Verantwoordelijkheden

Behandelen van inkomende klantvragen in het Nederlands via telefoon, e-mail en chat

Klanten professioneel begeleiden en passende oplossingen bieden

Zorgen voor een hoge klanttevredenheid en servicekwaliteit

Correct registreren van klantinteracties in interne systemen

Samenwerken met internationale teams om de klantervaring te verbeteren

Vereisten

• Nederlands op moedertaalniveau of C2-niveau

• Engels op B1/B2-niveau voor interne communicatie

• Geen eerdere ervaring in customer service vereist

• Goede communicatieve en probleemoplossende vaardigheden

• Bereidheid om naar Lissabon te verhuizen en on-site te werken

• EU-paspoort of geldige werkvergunning voor Portugal

Salaris

Competitief bruto maandsalaris (details worden gedeeld tijdens het selectieproces)

Prestatiegerichte bonussen mogelijk

Voordelen

• Betaalde opleiding en onboarding (geen ervaring nodig)

• Mogelijkheid tot hybride werken na de inwerkperiode

• Internationale en multiculturele werkomgeving

• Doorgroeimogelijkheden en loopbaanontwikkeling

• Ziektekostenverzekering en voordelen volgens Portugees arbeidsrecht

Relocatiepakket

Volledige relocatieondersteuning voor kandidaten die naar Portugal verhuizen

Hulp bij het vinden van huisvesting

Administratieve ondersteuning (NIF, sociale zekerheid, enz.)

Initiële huisvestingsondersteuning (voorwaarden van toepassing)

Sollicitatie

Klaar om in het buitenland te werken in Lissabon en je carrière een internationale boost te geven?
Solliciteer nu en laat ons je begeleiden tijdens elke stap van het selectie- en relocatieproces.

#NederlandstaligeJobs #CustomerServiceVacatures #WerkenInPortugal
#VacaturesLissabon #RelocatieJobs #InternationaleJobs
#CustomerAdvisor #BPOJobs #LisbonCareers #EUJobs #HybrideWerk