Kundenberater Deutschsprachig (B2+) Remote oder Vor Ort

Standort

Ganz Griechenland (Remote) oder vor Ort in Athen/Thessaloniki

Vertragsart

Vollzeit, Unbefristet

Über die Stelle

Schließen Sie sich einem führenden internationalen Customer-Service-Unternehmen an. Als deutschsprachiger Kundenberater unterstützen Sie Kunden per Telefon, Chat und E-Mail und sorgen für eine hervorragende Servicequalität. Ideal für Bewerber auf der Suche nach Customer-Service-Jobs in Griechenland, Remote-Jobs auf Deutsch oder Jobs mit Relocation-Support.

Aufgaben

Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, Chat und E-Mail
Bereitstellung klarer und präziser Informationen
Effiziente Lösung von Kundenproblemen
Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
Zusammenarbeit mit internen Teams bei komplexen Fällen
Einhaltung von Qualitäts- und Produktivitätsrichtlinien

Anforderungen

Deutsch B2+ oder Muttersprache
Englisch B2 für interne Kommunikation
Erste Erfahrung im Kundensupport von Vorteil
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Bereitschaft zu Remote-Arbeit in Griechenland oder vor Ort

Gehalt

Attraktives und wettbewerbsfähiges Vergütungspaket

Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Private Krankenversicherung
Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereschritte
Flexibles Arbeiten von zu Hause oder vor Ort

Relocation-Paket

Flugkostenrückerstattung
2 Wochen Hotelunterkunft
Abholung vom Flughafen
Unterstützung bei Maklergebühren
Vollständige Schulung und Einarbeitung

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