Deutschsprachiger Kundenberater Athen, Griechenland (On-Site oder Remote)

Bereit für den nächsten Karriereschritt in einem internationalen Umfeld?
Schließen Sie sich einem globalen Marktführer im Customer Service an und unterstützen Sie weltweit bekannte Marken direkt vor Ort in Athen oder remote von überall in Griechenland. Profitieren Sie von sicheren Arbeitsbedingungen, Entwicklungsmöglichkeiten und einem multikulturellen Team.

Stellenbezeichnung

Deutschsprachiger Kundenberater (m/w/d)

Standort

Athen, Griechenland On-Site oder Remote (innerhalb Griechenlands)

Vertragsart

Vollzeit, 40 Stunden pro Woche
Unbefristeter Vertrag

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat auf Deutsch.

• Bereitstellung klarer Informationen, technische Unterstützung und Problemlösungen.

• Sicherstellung einer hervorragenden Customer Experience und Einhaltung der SLAs.

• Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System.

• Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Teams.

• Aktive Mitarbeit in einem professionellen, mehrsprachigen Arbeitsumfeld.

Ihr Profil

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2).

• Englischkenntnisse auf B2-Niveau für die interne Kommunikation.

• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung.

• Problemlösungsfähigkeit, Multitasking, strukturierte Arbeitsweise.

• EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland.

• Für Remote: stabile Internetverbindung und geeigneter Arbeitsplatz zu Hause.

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Vorteile & Benefits

• Private Kranken- und Lebensversicherung.

• 25 Tage Jahresurlaub.

• Bezahlte Schulung und kontinuierliche Weiterbildung.

• Schnelle interne Aufstiegsmöglichkeiten.

• Arbeit in einem internationalen, deutschsprachigen Team.

Relocation-Paket (für Umzüge nach Athen)

• Erstattung des Flugtickets.

• 2 Wochen bezahlte Hotelunterkunft bei Ankunft.

• Unterstützung bei Behördengängen (AFM, AMKA, Bankkonto).

• Hilfe bei der Wohnungssuche über eine Immobilienagentur.

Bewerbung

Interessiert an einer internationalen Karriere im sonnigen Griechenland?
Senden Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch. Geeignete Bewerber werden innerhalb von 2448 Stunden kontaktiert.

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