French Customer Support (Braga)

Conseiller Service Client – Francophone (C2)

Localisation : Braga, Portugal
Date de début : 28 mai 2026
Mode de travail : Sur site

À propos du poste

Rejoignez un projet international dans le secteur du crédit à la consommation à Braga en tant que Conseiller Service Client.

Vous serez le premier point de contact pour les clients francophones, en les accompagnant sur leurs demandes liées au crédit et en garantissant une expérience fiable, efficace et orientée client. Ce poste représente une excellente opportunité d'évolution dans le secteur des services financiers.

Responsabilités

• Gérer les contacts clients entrants et sortants
• Assister les clients sur les questions liées au crédit et aux comptes
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Garantir l'exactitude et la conformité des informations traitées
• Développer une relation client solide grâce à un service de qualité

Exigences

• Français : C2 (courant / langue maternelle)
• Anglais non requis
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
• Esprit orienté client
• Une expérience en service client ou en finance est un plus
• Disponibilité pour travailler sur site à Braga

Horaires de travail

• Du lundi au vendredi : 07h00 – 19h00 (horaires rotatifs)
• Week-ends fixes : samedi et dimanche

Salaire & avantages

• Salaire de base : 930 € × 14 mois
• Bonus de performance : 155 € × 12 mois
• Indemnité repas : 7,63 € par jour travaillé (net)
• Indemnité transport : 20 € / mois
• Contrat de 6 mois
• Formation rémunérée
• Opportunités d'évolution professionnelle

Intéressé(e) ?

Si vous souhaitez évoluer dans le secteur du crédit à la consommation et rejoindre un environnement international à Braga, postulez dès maintenant et nous vous contacterons rapidement