Specialiste Service Client Francophone - Télétravail depuis le Portugal

Nous recrutons : Spécialiste Support Client Francophone (H/F)

Poste 100 % en télétravail depuis le Portugal
Démarrage rapide | Relocation possible avec aide au logement et accompagnement

Tu recherches un poste stable et motivant, tout en travaillant confortablement depuis chez toi ?
Rejoins une entreprise internationale en pleine croissance qui mise sur lefficacité du télétravail pour offrir à ses équipes un cadre de travail flexible, organisé et performant. Tu travailleras à distance, tout en restant connecté·e à une équipe dynamique et multiculturelle.

Aucune expérience requise : une formation complète et rémunérée est prévue dès le début.

Ce que nous toffrons :
Un cadre de télétravail structuré, avec tous les outils pour réussir
Un environnement professionnel stimulant et international
Une rémunération attractive, complétée par des primes mensuelles
️ Des tickets restaurant
Un accompagnement à la relocation : logement temporaire + démarches facilitées
‍ Formation initiale rémunérée et prise en charge dès le premier jour
Réelles perspectives dévolution interne

Tes responsabilités au quotidien :

• Gérer les demandes des clients par téléphone, e-mail et chat

• Fournir des réponses claires, efficaces et personnalisées

• Offrir un service client fluide, réactif et humain

• Collaborer avec léquipe à distance pour améliorer en continu les pratiques

Profil idéal :

• Maîtrise parfaite du français (niveau C2, oral et écrit)

• Bon niveau danglais (B2 minimum) pour la formation et les échanges internes

• À laise avec les outils numériques et le travail à distance

• Sens du service, autonomie, rigueur et bonne communication

• Résidant au Portugal ou prêt·e à sy installer (soutien fourni)

Ce poste est une excellente opportunité pour allier efficacité professionnelle et équilibre personnel, tout en lançant (ou relançant) ta carrière à l'international.
Envoie ta candidature ou écris-nous à leslie.marquis@cbtalents.org pour plus dinfos !

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