Operations Manager | Media & Broadcast

Chi siamo

Il nostro cliente è un editore televisivo in forte espansione, operativo sia sul digitale terrestre sia su piattaforme pay. Il suo portafoglio include canali tematici dedicati all'intrattenimento per famiglie e bambini, distribuiti su più piattaforme nazionali. Con circa 30 dipendenti, l'azienda punta a rafforzare il team con una figura tecnico-gestionale di alto profilo.

Il Ruolo

Cerchiamo un Operations Manager con solida esperienza nel broadcasting televisivo, preferibilmente con background sia nel mondo free-to-air che pay. La figura sarà responsabile della gestione tecnica e operativa end-to-end dei canali, coordinando direttamente 2 specialist tecnici e interfacciandosi con il principale fornitore di playout.

La posizione richiede una forte componente tecnica e spiccate capacità di crisis management. È prevista anche una componente progettuale e di scouting tecnologico.

Responsabilità principali

Playout & Distribuzione

• Monitorare e coordinare tutte le attività tecniche di playout con il fornitore principale e le piattaforme distributive (digitale terrestre, pay TV), garantendo la regolare messa in onda dei canali.
• Essere il punto di riferimento tecnico in caso di emergenze legate al playout (interruzioni di segnale, failure di trasmissione, problemi di connessione).
• Definire procedure di disaster recovery e scenari di backup per asset video, EPG e scheduling dei programmi.
• Gestire le consegne dei materiali (contenuti, ADV, promo) al partner di playout.
• Supportare la gestione di eventuali dirette e la rimodulazione di formati per la messa in onda.

Media Asset Management

• Gestire e monitorare il MAM (Multimedia Asset Management System) per tutti gli asset video dei canali.
• Supervisionare i processi di quality check e transcoding, assicurando il rispetto degli standard tecnici, editoriali e operativi.
• Presidiare il sistema di Metadata & Rights Management per le proprietà dei canali.
• Garantire catalogazione, storage e miglioramento continuo della library dei contenuti.
• Coordinare la delivery di contenuti audiovisivi verso clienti esterni.
• Assicurare la conformità alle normative AGCOM (registrazione off-air, Registro dei Programmi) e agli obblighi verso SIAE e collecting societies.

Sistemi & Tecnologia

• Gestire e manutenere i sistemi software interni (gestionale TV, Witt e altri).
• Supervisionare sviluppo e manutenzione delle app dei canali, dei siti web e delle relative estensioni mobile.
• Presidiare lo scouting di nuove tecnologie da proporre internamente per l'evoluzione dell'infrastruttura.
• Interfacciarsi con software house, fornitori IT e piattaforme tecnologiche esterne.

Coordinamento & Operations

• Coordinare e supervisionare il team di 2 Media Operations.
• Gestire relazioni con fornitori, partner e service provider, incluso il monitoraggio dei contratti.
• Supportare la pianificazione finanziaria, il budget tracking e il controllo dei costi operativi.
• Implementare e migliorare continuamente i processi operativi per aumentare efficienza e scalabilità.
• Interfacciarsi con i dipartimenti di produzione, comunicazione, contratti, editoriale e team programming.

Requisiti

• Esperienza consolidata (5+ anni) in ruoli di Operations o Media Operations nel broadcasting televisivo.
• Conoscenza approfondita del digitale terrestre.
• Esperienza con sistemi di playout, MAM, gestione EPG e scheduling broadcast.
• Capacità di gestione di crisi tecniche con approccio strutturato e orientato alla soluzione rapida.
• Esperienza nella gestione di team tecnici, anche piccoli.
• Conoscenza delle normative di settore (AGCOM, SIAE, collecting societies).
• Buona capacità di coordinamento cross-funzionale (produzione, editoriale, legale, IT).

Cosa offriamo

• Ruolo di responsabilità in un contesto editoriale in crescita e trasformazione.
• Riporto diretto al Direttore Canali.
• Coordinamento di un team tecnico dedicato.
• Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza.
• Sede: Milano, con 2 giorni di smart working a settimana.