Monitoreo Nivel 1 Observabilidad

Sobre Coderland

En Coderland, el talento es lo que hace que las cosas pasen.

Somos una comunidad global de #CodelLovers apasionados por la tecnología, la innovación y la transformación digital. Trabajamos con compañías líderes creando soluciones reales de alto impacto, en un entorno donde cada idea cuenta y cada persona suma.

Aquí no hay talentos invisibles: se escucha, se colabora y se crece.

Ubicación

• Región: Panamá

• Modalidad: Remoto

• Restricciones: Ninguna

Lo que incluye tu salario

• Trabajo 100% remoto

• Coderland Homes en Panamá, Málaga e Islas Canarias

• Espacios de Coworking

• Acceso a oficinas en Panamá, Málaga y Madrid

• Aprendizaje y crecimiento continuo

• Plataforma de formación Udemy Business

• Plataforma de idiomas Preply

• Programa de referidos

• Pagos en USD

• Días familiares

• Bono por aniversario

• Cobertura de salud remota - SafetyWing

Sobre el rol

Buscamos un Líder Técnico con pasión por la tecnología, mentalidad de crecimiento y bases técnicas en desarrollo para unirse a nuestro equipo de Operaciones. No buscamos a alguien que solo vigile tableros, sino a un perfil capaz de entender la arquitectura de microservicios, analizar el comportamiento de las APIs y colaborar activamente en la resolución de problemas (Troubleshooting).

Responsabilidades

• Supervisar la salud y el rendimiento de aplicaciones críticas y entornos de nube.

• Gestión de Incidentes (L1): Detectar, clasificar y escalar incidentes técnicos, realizando el primer análisis de causa raíz (RCA).

• Análisis de Observabilidad: Interpretar métricas, logs y trazas para identificar cuellos de botella en APIs y microservicios.

• Colaboración Técnica: Trabajar de la mano con los equipos de desarrollo para entender los cambios en el código y su impacto en la infraestructura.

• Documentación: Mantener y actualizar manuales de procedimientos (Runbooks) para la gestión de alertas. Perfil Requerido (Hard Skills)

Requisitos / Habilidades Requeridas

• Estudiante de últimos semestres o graduado en Ingeniería de Sistemas, Computación o carreras afines.

• Certificación o experiencia práctica en Dynatrace

• Experiencia de 1 año en lectura e interpretación de código (Python, Java, Node.js o similar) y trabajar con APIs REST.

• Entendimiento básico de contenedores (Docker / Kubernetes) y arquitecturas de microservicios.

• Familiaridad con entornos AWS, Azure o Google Cloud.

• Capacidad analítica para desglosar problemas complejos de forma lógica.

• Comunicación asertiva y clara para reportar fallos.

• Orientación a la solución de problemas.

• Capacidad para trabajar bajo presión en entornos críticos.

Deseables (Pluses que te darán ventaja)

• Conocimiento en otras herramientas de observabilidad (New Relic, Datadog, Prometheus, Grafana).

• Manejo de herramientas de ITSM (Jira Service Management, ServiceNow). Conocimiento en herramientas de control de versiones (Git).

Soft Skills

• Comunicación asertiva y clara para reportar fallos.
• Orientación a la solución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión en entornos críticos.

¿Por qué Coderland?

Porque aquí formarás parte de un equipo donde la creatividad, el talento y la tecnología se unen para transformar el futuro. Creemos en las personas, en el trabajo en comunidad y en el impacto que podemos generar juntos.