Accountcoördinator

Hey planheld!

Ben jij iemand die zich heerlijk in dingen kan vastbijten, lekker alles organiseert en plant? Iemand die niet bang is om een lastige planning om te gooien en het praktisch onmogelijke mogelijk weet te maken. Kom bij ons werken als account coördinator! De Accountcoördinator is de spil binnen de dagelijkse operatie en zorgt voor heldere communicatie richting Crew, locaties en collega's intern op kantoor. Dit houdt in dat de Accountcoördinator verantwoordelijk is voor het coördineren, bewaken en uitvoeren van de Crew planning binnen zijn/haar Account én voor het opbouwen en onderhouden van een sterke relatie met de Crew en de werklocaties. Op drukke dagen staan er 100+ medewerker ingepland het is dus nooit saai!

Wie zijn wij? Wij zijn ColorCrew: hét bureau voor promoties en events in beauty, fashion & luxury. We zijn volop in ontwikkeling en groeien snel, dankzij prestigieuze klanten als Chanel, Dior, Gucci Beauty, NARS en Charlotte Tilbury. We zijn marktleider in Nederland en zijn nu stap voor stap België aan het veroveren. Bij ColorCrew draait alles om expertise, service en beleving. Met onze ervaring in de beautybranche en Retail sector zetten wij ons dagelijks in om merken en klanten op de best mogelijke manier te verbinden.

In het veld zoals wij dat noemen, (de warenhuizen, parfumerieën en andere wisselende locaties) werken wekelijks zon 200-300 mensen door de hele Benelux die deze klantbeleving daadwerkelijk realiseren! Op ons hoofdkantoor in Alkmaar werken dagelijks 20 mensen om dit voor elkaar te krijgen - onze Office Crew.

De kneepjes van het vak

• Sturend - Je bent onderdeel van ons accountteam. Je coördineert en stuurt een deel van de planning. Daarbij weet je precies wat onze klant vraagt of nodig heeft en wat onze Crew kan. Je hebt overtuigingskracht, het inzicht en het vermogen om mensen te sturen naar de plek waar jij ze wilt hebben. Je zorgt ervoor dat je alle informatie hebt die nodig is om goed voorbereid aan de slag te gaan en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
• Samenwerken - Je schakelt continu met het accountteam, waar de projecten binnenkomen en worden uitgevoerd. Zo zorg je dat alle processen goed op elkaar zijn afgestemd en je alle informatie hebt om de planning rond te maken.
• Probleemoplossing - Je houdt te allen tijde rust en overzicht, en zorgt ervoor dat eventuele problemen snel en efficiënt worden opgelost. Of beter nog, dat je de problemen al hebt opgelost voordat ze ontstaan.
• Rapportage - Je zorgt ervoor dat het team op een goede en efficiënte manier wordt geïnformeerd over de voortgang van de planning, eventuele knelpunten of juist mooie resultaten.

Jouw kracht.

• Openheid, eerlijkheid, ambitie en eigenheid. Passie voor de beauty- en fashionbranche helpt ook.
• Een afgeronde hbo-opleiding of een overtuigend verhaal.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Frans is een pré

Competenties

• Sterk organisatorisch vermogen
• Stressbestendig en snel kunnen schakelen
• Nauwkeurig en gestructureerd
• Communicatief vaardig: empathisch en tegelijkertijd stevig en duidelijk in contact
• Proactief en oplossingsgericht
• Overzicht houden in dynamische situaties
• Teamgericht samenwerken

Resultaatgebieden

• Hoge invullingsgraad van diensten
• Crew die tevreden is en waar een intensieve relatie mee is opgebouwd
• Kostenbewuste Crew planning
• Correcte en tijdige Crew planning

ColorCrew (Arbeidsvoorwaarden)

• We zoeken iemand voor een Fulltime dienstverband!
• Salaris; Loon gebaseerd op ervaring (junior tot senior indeling) schaal €2500 tot €3500
• Je krijgt volop kansen om jezelf uit te dagen en te groeien.
• Teamwork makes the dream work: Met vele nationaliteiten verspreid over 3 landen maak je deel uit van een divers bedrijf.
• Verse lunch, koffie en snacks: we bieden een heerlijke lunch met broodjes en salades, zodat je je energieniveau op peil kunt houden.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden inclusief pensioenvoorziening
• Een gezellig kantoor waarin we regelmatig leuke dingen met elkaar doen
• Meerdere goed gevulde beauty goodiebags per jaar