About the job Support Clientèle Francophone
Titre du poste : Maître des Sourires Support Clientèle Francophone
Projet : Produits Télécom
Date de début : 2 décembre 2024
Lieu : Porto (uniquement pour les candidats résidant dans un rayon de 30 km)
Horaires : Lundi à samedi, shifts tournants de 7h à 19h
Modèle de travail : Sur site
Vous avez toujours la solution parfaite en poche et un sourire qui fait fondre les problèmes ? Rejoignez notre équipe en tant que Maître des Sourires et faites briller la journée de nos clients en les aidant à résoudre leurs questions sur les abonnements, la facturation et les petits tracas techniques ! Aucune expérience requise, nous voulons simplement des francophones natifs ou niveau C2 qui savent apporter des solutions avec le sourire !
Ce que vous ferez au quotidien :
- Accueillir chaleureusement les clients et résoudre leurs demandes
- Trouver la solution parfaite pour chaque question sur abonnement, facturation ou assistance technique
- Partager votre bonne humeur avec vos collègues et contribuer à un environnement dynamique
Ce que vous gagnez en retour :
- Salaire de base : 930 EUR brut/mois (x14 mois)
- Bonus de performance : 100 EUR brut/mois pendant les 3 premiers mois, puis selon vos résultats
- Indemnité repas : 9 EUR /jour (carte repas)
- Remboursement transport : Jusqu'à 40 EUR pour les transports en commun
- Assurance santé privée : Après 4 mois
Vous voulez faire partie d'une équipe qui allie travail et bonne ambiance ? N'attendez plus, ce poste est fait pour vous !
Processus de recrutement :
- Test de langue et compétences
- Entretien avec le manager
- Offre (ou pas, mais on a confiance en vous !)
Documents requis :
- Citoyenneté de lUE ou carte de résidence portugaise
- Résidence dans un rayon de 30 km autour de Porto
- NIF et NISS obligatoires