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Remote Spécialiste Service Client (Français)-Banque & Solutions financières
About the job Remote Spécialiste Service Client (Français)-Banque & Solutions financières
Envie de travailler dans le secteur bancaire et daider les clients à gérer leurs services financiers ?
Ce poste est 100 % en télétravail, accessible depuis nimporte où au Portugal continental.
Vos missions:
- Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail et chat.
- Assister sur la gestion des comptes et résoudre les problèmes courants.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Exigences:
- Niveau C2 en français (oral et écrit).
- Diplôme détudes secondaires (au minimum).
- Documents valides pour travailler au Portugal (UE ID, résidence, Manifestação de Interesse, visa sous validation).
Package Details
Conditions de travail:
- Lundi au vendredi en 2 shifts :
- 07h30 16h00
- 08h30 17h00
- Repos : samedi et dimanche.
Contrat & Avantages:
- Contrat de 6 mois, renouvelable
- Salaire : EUR 880 x 14 mois.
- Primes : EUR 150 x 12 mois.
- Carte repas : EUR 7,23 net/jour travaillé.
- Assurance santé dès le 1er jour (gratuite après 6 mois).