RAD OD KUĆE U ATENI. Specijalist za korisničku podršku s hrvatskim jezikom Remote

RAD OD KUĆE U ATENI. Specijalist za korisničku podršku s hrvatskim jezikom Remote (samo iz Atene) / Na lokaciji ako se selite

Model rada (VAŽNO): Ova pozicija je remote, ali samo za kandidate koji već žive u Ateni, Grčka. Kandidati koji se sele izvan Grčke će raditi na lokaciji u Ateni, uz potpunu podršku pri relokaciji.

Jezici: Hrvatski (tečno) + Engleski (minimalno B2)
Ugovor: Stalni 40h/tjedno (8h/dan, 5 dana/tjedno)
Raspored: Standardne smjene po projektu (detalji tijekom intervjua)
Trening: Potpuno plaćeni trening

Što ćete raditi:

• Pružati profesionalnu korisničku podršku na hrvatskom i engleskom putem telefona, chata i e-maila.

• Rješavati upite, bilježiti interakcije i pratiti zadovoljstvo korisnika.

• Suradnja s međunarodnim timom na postizanju KPI-ja i poboljšanju procesa.

Koga tražimo:

• Tečno govore hrvatski i imaju engleski B2+.

• Fokusiran na korisnika, empatičan komunikator s dobrim vještinama rješavanja problema.

• Mogućnost rada remote iz Atene (ako već živite tamo) ili spremnost na relokaciju i rad na lokaciji ako dolazite izvan Grčke.

• EU pasoš ili važeća radna dozvola za Grčku.

Pogodnosti:

• 14 plaća godišnje (12 mjesečnih + 1 za Uskrs + 1 podijeljena između ljeta i Božića)

• Privatno zdravstveno i životno osiguranje

• Bonus za izvedbu (ovisno o projektu)

• 25 dana godišnjeg odmora

• Bon za obrok 50 mjesečno

• Stalni ugovor i jasne mogućnosti karijernog napredovanja

Podrška pri relokaciji (za kandidate koji se sele u Grčku):

• Potpuna pomoć pri relokaciji za kandidate koji se sele u Atenu.

• Napomena: kandidati koji se relokiraju radit će na lokaciji remote rad je rezerviran samo za kandidate koji već žive u Ateni.

Zainteresirani? Pošaljite svoj životopis (na engleskom) na vishaya.doerga@cbtalents.org ili mi se javite na LinkedIn Vishaya R. Doerga.

Započnite svoju novu etapu u Ateni radite remote iz svog doma u Ateni, ili dopustite da vam pomognemo preseliti se i raditi na lokaciji.