Addetto/a al Servizio Clienti Italiano | Lavoro da Remoto in Portogallo

Addetto/a al Servizio Clienti Italiano | Lavoro da Remoto in Portogallo

Sede di lavoro: Remoto, solo per residenti in Portogallo (da Coimbra in giù, incluso Lisbona)
Orario: Dal lunedì al sabato (inclusi i festivi) | Turni rotativi: 08:00 19:00
Giorni liberi: Domenica + 1 giorno a rotazione
Contratto: A tempo determinato (con possibilità di proroga o stabilizzazione)

Il Ruolo:

Stiamo cercando madrelingua italiani/e con ottime doti comunicative per un opportunità 100% da remoto in Portogallo. In questo ruolo, supporterai i clienti di un noto brand internazionale, offrendo soluzioni efficaci e un servizio empatico e professionale.

Cosa farai:

• Gestire richieste clienti via telefono, email o chat
• Offrire assistenza tecnica o informativa in modo chiaro e cortese
• Mantenere alta la soddisfazione dei clienti
• Lavorare in team per garantire efficienza e qualità
• Utilizzare strumenti interni per registrare e risolvere i casi

Requisiti:

• Italiano madrelingua (parlato e scritto)
• Inglese almeno livello B2
• Esperienza base nel customer care (plus, non obbligatoria)
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente
• Essere già residente in Portogallo (da Coimbra in giù richiesta del cliente)
• Connessione Internet stabile e ambiente di lavoro tranquillo

Cosa offriamo:

• Stipendio base su 14 mensilità
• Bonus performance mensile
• Indennità pasto giornaliera
• Indennità trasporto mensile
• Assicurazione sanitaria dal giorno 1 (gratuita dopo 6 mesi)
• Formazione completa pagata + supporto continuo

Vuoi lavorare da casa, ma con un team internazionale al tuo fianco?
Candidati ora e inizia un avventura professionale senza dover lasciare il tuo comfort!

Per domande o info:
vishaya.doerga@cbtalents.org
LinkedIn: Vishaya R. Doerga