Klantenservicemedewerker - Nederlandstalig, Op locatie

Locatie: Athene, Griekenland
Werkvorm: Op locatie
Werktijden: 8 uur per dag, 5 werkdagen per week

Word lid van een Nederlandstalig team in Athene dat bekendstaat om heldere antwoorden en eerlijke, snelle oplossingen. Startdatum: 2 november 2026.

Sommige dagen brengen snelle, eenvoudige vragen, andere vragen om zorgvuldig onderzoek en geduldige opvolging. Reken op een gestage stroom vragen over producten, bestellingen en accounts.

Uw taken:

• Factuur- en accountvragen met zorg en nauwkeurigheid afhandelen
• Volg uw eigen kwaliteitsscores en gebruik de feedback
• Geef terugkerende problemen door aan uw teamleider, zodat ze bij de bron kunnen worden opgelost
• Volg open dossiers op, zodat klanten niet hoeven te wachten

Vereisten:

• Vloeiend Nederlands
• Goede kennis van het Engels voor interne tools en schriftelijke documentatie
• Bereidheid om te werken volgens het ploegenschema van het team
• Basisvaardigheden op computergebied en vertrouwen in webgebaseerde tools
• Oog voor detail en nauwkeurige administratie
• Gerechtigd om in Griekenland te werken (EU-burgerschap, een geldige werkvergunning of een bewijs van vluchtelingenbescherming)

Solliciteer via de knop op deze pagina, en ons wervingsteam antwoordt met de volgende stappen.