Klantenservicemedewerker - Nederlandstalig (start november)

Locatie: Athene, Griekenland
Werkvorm: Op afstand
Werktijden: 8 uur per dag, 5 werkdagen per week

Als u goed Nederlands spreekt en graag met mensen werkt, kan deze functie in Athene een goede match zijn. Startdatum: 2 november 2026.

Klanten bedanken vaak wanneer een probleem eindelijk is opgelost, en dat is een groot deel van het werk. Heldere notities en een gestaag tempo helpen het hele team om consistente antwoorden te geven.

Uw taken:

• Bevestig elke oplossing bij de klant voordat u een dossier sluit
• Stel verbeteringen voor die herhaalcontacten verminderen
• Factuur- en accountvragen met zorg en nauwkeurigheid afhandelen
• Blijf rustig en vriendelijk bij gefrustreerde klanten

Vereisten:

• Vloeiend Nederlands
• Goede kennis van het Engels voor interne tools en schriftelijke documentatie
• Oog voor detail en nauwkeurige administratie
• Ervaring in klantcontact is een pluspunt, maar niet vereist
• Basisvaardigheden op computergebied en vertrouwen in webgebaseerde tools
• Een rustige werkplek en een betrouwbare internetverbinding voor thuiswerken
• Gerechtigd om in Griekenland te werken (EU-burgerschap, een geldige werkvergunning of een bewijs van vluchtelingenbescherming)

Gebruik de knop Solliciteren op deze pagina om te beginnen. We bekijken sollicitaties zodra ze binnenkomen, dus het loont om vroeg te solliciteren.